В таежном массиве Мамско-Чуйского района Иркутской области развернулась спасательная операция - вертолетом медицины катастроф госпитализировали 71-летнего сторожа горнодобывающего предприятия.
Дочь мужчины связалась с единым контакт-центром правительства региона (112), который организован на базе МФЦ, и попросила о помощи. Мужчина во время вахтовой работы почувствовал резкое ухудшение состояния здоровья, в результате чего не смог самостоятельно передвигаться.
Как рассказал Игорь Рыморенко, министр цифрового развития и связи Приангарья, единый контакт-центр правительства региона был создан для информационной поддержки и оказания реальной помощи жителям, которые оказались в чрезвычайной или безысходной ситуации.
Из-за погодных условий сразу госпитализировать мужчину вертолетом медицины катастроф было нельзя. Добраться до пострадавшего в тайгу на снегоходах тоже не получилось бы из-за отсутствия ледовой переправы.
Во время спасательной операции сотрудники единого контакт-центра мониторили ситуацию и действия тех, от кого зависело спасение человека. Также все время поддерживалась связь с родственникам мужчины. Как только позволили погодные условия, мужчину вывезли из тайги, госпитализировали и ему была оказана необходимая медпомощь.
По словам Натальи Химиченко, заместителя директора МФЦ Иркутской области, у любого госучреждения есть определенный регламент работы.
- Единый контакт-центр правительства региона координирует и мониторит ситуацию с момента получения звонка и до полного решения вопроса, - пояснила она.