В Иркутской области отделения службы доставки посылок СДЭК после масштабного сбоя начали выдавать отправления, которые находятся на пунктах выдачи заказов. Об этом в четверг, 30 мая, сообщили в пресс-службе компании.
Напомним, ранее "Байкал24" писал о том, что жители многих российских регионов на этой неделе не смогли забрать посылки из-за масштабного сбоя в работе пунктов выдачи СДЭК. Причиной сбоя мог стать вирус-шифровальщик.
- При готовности отправления клиенту поступит смс-уведомление. Для получения потребуется паспорт, - отметили представители компании СДЭК.
Ранее получить посылку могли только те граждане, которым пришло уведомление о получении еще до технического сбоя.
Следующим шагом, пояснили в СДЭК, планируется обеспечить возможность отправки и перемещения посылок, хранящихся на складах. Директор по коммуникациям СДЭК Миша Берггрен назвал это первым большим шагом к восстановлению обслуживания клиентов.