Восточно-Сибирская железная дорога продолжает обеспечивать непрерывность перевозочного процесса и бесперебойную работу железнодорожного транспорта на территории в Иркутской области и Республики Бурятия. Сотрудники магистрали продолжают трудиться в штатном режиме. Вместе с тем, на ВСЖД принимаются необходимые меры для перевода работников, которые могут выполнять трудовые обязанности удаленно, на дистанционный режим работы.
По состоянию на 30 марта уже рассмотрено свыше 2 тыс. заявлений от сотрудников ВСЖД, готовых перейти на дистанционный труд. Организована работа по настройке удаленного доступа к рабочим компьютерам с соблюдением максимальных требований безопасности. В первую очередь работу на дому начали сотрудники из группы риска.
Между тем, все грузовые и пассажирские перевозки на магистрали осуществляются в штатном режиме. В залах ожидания до 1 м увеличено расстояние между сиденьями. По громкоговорящей связи организовано информирование пассажиров о необходимости соблюдать меры профилактики, чтобы исключить заражение коронавирусной инфекцией. Уборка общих и служебных помещений осуществляется по утвержденному графику и с использованием рекомендованных моющих и дезинфицирующих средств. На вокзалах имеется их неснижаемый остаток. Все сотрудники обеспечены средствами индивидуальной защиты. Регулярную дезинфекцию проходит подвижной состав.
По ряду ключевых процессов, связанных с перевозкой грузов и договорных отношений, с клиентами установлен упрощенный порядок дистанционного взаимодействия.