С января по апрель текущего года специалисты Центров продажи услуг на ВСЖД обработали порядка 6215 обращений. В том числе в центр, расположенный в Иркутске, поступило 3671 обращение, и 2544 обращения принял ЦПУ в Улан-Удэ.
Как сообщили в пресс-службе ВСЖД, по-прежнему популярными у грузоотправителей Иркутской области и Республики Бурятия являются услуги, упрощающие транспортно-логистический процесс и терминально-складские операции с грузами. Растет число консультаций о схемах погрузки и крепления грузов. Востребованными являются услуги по оформлению перевозочных документов, предоставлению вагонов агентского парка, договорам на подачу и уборку вагонов, расчетам за перевозку грузов, в том числе от «двери до двери». С начала года в двух центрах заключен 521 договор.
Специалисты центров продажи услуг в Иркутске и Улан-Удэ с начала их открытия обработали свыше 54 тысячи обращений клиентов. Количество заключенных договоров на перевозку грузов превысило 3,2 тысячи.