Погода
В дни масштабных онлайн- и офлайн-распродаж, когда магазины обещают скидки до 70–90%, Роспотребнадзор по Иркутску призывает жителей региона проявлять особую осторожность. По данным ведомства, именно в такие периоды резко возрастает число жалоб на обман потребителей: от завышенных цен под видом "акций" до фишинговых сайтов, созданных для кражи персональных данных и денег.
Эксперты напоминают: реальная выгода — не всегда та, что кажется на первый взгляд. Часто недобросовестные продавцы перед началом распродажи искусственно повышают цену, чтобы затем объявить якобы «огромную скидку», которая на деле не даёт никакой экономии. Поэтому перед покупкой стоит сравнить стоимость товара у нескольких других продавцов — как в интернете, так и в реальных магазинах.
Особое внимание — условиям доставки. Нередко крупная скидка на товар компенсируется завышенной стоимостью доставки, которую указывают только на последнем этапе оформления заказа. Роспотребнадзор рекомендует уточнять полную сумму — включая логистику — до оплаты.
Кроме того, важно проверять надёжность продавца:
на сайте юридического лица должны быть указаны полное наименование, адрес, ОГРН и режим работы;
у индивидуального предпринимателя — ФИО и ОГРНИП.
Если этой информации нет — это тревожный сигнал.Покупатели также имеют полное право требовать чёткие сроки доставки. Если товар, заказанный через агрегатор или маркетплейс, не привезли вовремя, можно требовать возврата денег. А в случае получения бракованного товара — возвращать его без лишних сложностей, как в обычном магазине: права потребителей при онлайн-покупках защищены теми же законами.
Особую угрозу представляют фишинговые сайты, имитирующие известные торговые площадки. Они собирают данные банковских карт, логины, пароли и персональную информацию.
Роспотребнадзор настоятельно советует не переходить по подозрительным ссылкам из соцсетей и SMS, а совершать покупки только на проверенных платформах с защищённым соединением (https).
"Уголь на дне Ангары": ВСРП будет платить за экологический ущерб
