Повышение эффективности пассажирского комплекса обсуждали сегодня на технико-технологическом совете Восточно-Сибиркой железной дороги. На совещании обсуждались вопросы повышения эффективности пассажирского комплекса по всем направлениям которого запланировано расширение спектра услуг: переустройство вокзальных комплексов, перепрофилирование площадей, новые услуги для путешественников на вокзалах и в поездах. Как пример на технико-технологическом совете была приведена работа в этом направлении на железнодорожном вокзале станции Вихоревка, где вокзальный комплекс сегодня полностью соответствует желаниям пассажиров. Здесь имеется комфортная зона отдыха, в том числе для пассажиров с детьми, пункты питания, интернет-кафе, удобная автостоянка и другие услуги.
Меры по увеличению эффективности продумали и в пригородном комплексе. На станции Иркутск-Пассажирский планируется открыть многофункциональные кассы, с возможностью приобретения билетов не только на электрички, но и на междугородные автобусы, туристические маршруты, авиабилеты, билеты на развлекательные мероприятия (концерты, спектакли, кино), прием почтовых отправлений и платежей за сотовую связь.
Участники совещания сошлись во мнении, что улучшение сервиса для пассажиров оказывает непосредственное влияние на повышение эффективности пассажирских перевозок.