Николай Труфанов: Общественная приёмная – это место, куда можно прийти со сложными проблемами и решить их

Внеочередной приём граждан провёл заместитель секретаря ИРО партии «Единая Россия» – руководитель региональной общественной приёмной председателя партии Д.А. Медведева Николай Труфанов. Во время дистанционного приёма депутат изучил все обращения граждан, часть из которых удалось решить непосредственно во ходе встречи. А также взял под контроль вопросы, требующие срочного депутатского вмешательства. Основными темами обращений стали вопросы социального обеспечения граждан, переселения из ветхого и аварийного жилья, трудоустройства, адресной материальной помощи и жилищно-коммунального хозяйства.

По словам парламентария, у людей должна быть возможность напрямую обращаться к власти за поддержкой в трудной жизненной ситуации.

«Приёмная – это то место, куда можно прийти со сложными проблемами и решить их. Мы задействуем все имеющиеся у нас ресурсы, чтобы помочь каждому, кто обратился за помощью. Наша задача – добиваться конкретных действий, а не отписок. По некоторым из затронутых сегодня проблемам будут направлены депутатские запросы с требованием провести соответствующие проверки», – рассказал депутат.

Подводя итоги приёма, Николай Труфанов также подчеркнул, что личное общение с людьми позволяет получить наиболее полную информацию о существующих проблемах на разных территориях области.

Напомним, обратиться в региональную общественную приемную может каждый с любой важной для него проблемой – будь то отсутствие капремонта в доме, непредоставление жилья взамен аварийного или отказ управляющей компании убирать дворовую территорию. После получения обращения с заявителем свяжется сотрудник приёмной и в зависимости от характера вопроса предложит либо консультацию у юриста, либо личный приём депутата, либо тематический приём.

В настоящий момент прием граждан проводится в дистанционном режиме – с помощью телефонной связи. Записаться можно по телефону: 8 (3952) 24-02-73, 34-38-12, 8 (964) 214-14-18.

Другие способы подачи обращений:

- с помощью электронной почты (e-mail) op@irkutsk.er.ru;

- посредством официального сайта партии;

- в рабочие дни с 09:00 до 18:00 передать обращение на бумажном носителе в почтовый ящик по адресу: г. Иркутск, ул. Российская, 20;

- Почтой России по адресу: 664025 г. Иркутск, ул. Российская, 20;

- обратиться для получения устных консультаций по телефону: 8 (3952) 24-02-73, 34-38-12.