Погода
В 2024 году каждый пятый иркутянин, имеющий работу, сталкивался с конфликтами на рабочем месте. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведённого сервисом Superjob.
В исследовании приняли участие экономически активные жители Иркутска, имеющие работу, а также руководители и представители компаний из этого города.
Каждый пятый опрошенный сообщил о том, что конфликтовал с коллегами, а каждый шестой — с начальством. В основном инициаторами конфликтов становились оппоненты, и только 5% респондентов заявили, что они сами начали конфликт с коллегами или начальством.
Мужчины чаще женщин вступают в конфликты на работе. Работники в возрасте от 35 до 45 лет конфликтуют чаще, чем те, кто моложе или старше.
Большинство конфликтов разрешаются без привлечения третьих лиц. Об этом сообщили 46% опрошенных, которые конфликтовали с коллегами, и 49% — с начальством. Только благодаря участию третьих лиц проблему смогли решить 23% опрошенных, которые конфликтовали с коллегами, и 13% — с начальством.
Каждый четвёртый из тех, кто конфликтовал с коллегами, продолжает работать в условиях неразрешённого конфликта. Среди тех, кто конфликтовал с начальством, таких 39%.
Один из 10 руководителей также сообщил о конфликтах с подчинёнными. 6% руководителей сами инициировали конфликт, а 4% назвали зачинщиками своих подчинённых. В большинстве случаев ситуации разрешались без привлечения третьих лиц.
В настоящее время 6% компаний используют практику привлечения специально обученных людей — медиаторов — для разрешения рабочих споров.
Стоит ли увольняться в случае серьёзного конфликта с руководителем? 37% опрошенных иркутян считают, что стоит, 31% — нет, а каждый третий затруднился с ответом. При этом больше сторонников увольнения среди мужчин. Чем моложе иркутяне, тем более категоричны они в вопросах увольнения. Среди тех, кто зарабатывает от 100 тысяч рублей в месяц, больше всего уверенных в том, что следует расставаться с работодателем.
Однако на практике за последний год сменил работу каждый четвёртый инициатор конфликтов с коллегами, а 16% стали объектами нападок со стороны коллег. Споры с руководством чаще приводят к разрыву трудовых отношений: 32% опрошенных, с которыми конфликтовали руководители, и 28% работников, с которыми конфликтовали руководители, покинули компанию.
