Байкальским банком Сбербанка в Иркутской области, Забайкалье, Бурятии и Якутии с начала текущего года открыто более 30 подразделение нового современного формата. Всего за три года действия программы обновления сети Байкальским банком переформатировано свыше 200 точек обслуживания клиентов. При этом новые офисы распахнули свои двери не только в городах, но и сельских территориях. В селах региона работает сегодня пока семь таких офисов, в том числе, в поселках Оёк, Тангуй, Аршан (Иркутская область), Бада, Курорт Дарасун, Новокручининск, Кокуй (Забайкальский край).
Переформатированные офисы оборудованы в соответствии с современными стандартами обслуживания. Одним из нововведений «офиса будущего» стала организация универсальных операционных мест, что позволяет в «одном окне» осуществлять максимальное количество банковских услуг. В новых офисах предусмотрена электронная система управления очередью, специальные зоны для выхода в интернет с доступом к сайту Сбербанка и интернет-банку, работают зоны круглосуточного самообслуживания, где можно снять наличные с банковской карты, осуществить широкий перечень платежей.
До конца текущего года Байкальский банк планирует открыть на территории обслуживания еще 22 новых офиса современного формата.