1 629 обращений поступило в службу государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области через систему ГИС ЖКХ в 2021 году. За два года этот показатель вырос на 19 %. В 2019-м зафиксировано 1 332 обращения, в 2020-м – 1 472.
Государственная система ЖКХ – современная информационная платформа, которая позволяет гражданам быстрее и проще решать вопросы, связанные с жилищно-коммунальными услугами, а также взаимодействовать со всеми участниками процесса: с управляющими и ресурсоснабжающим организациями, ТСЖ, органами власти различных уровней. На платформе ГИС ЖКХ собраны данные о состоянии жилищно-коммунальной сферы со всей страны.
– В Иркутской области в ГИС ЖКХ своевременно размещены данные более чем о 270 тысячах домов. Это и многоквартирные жилые дома, и дома блокированной застройки и другие. В результате в регионе практически не осталось жилых домов, о которых в ГИС ЖКХ не было бы данных. Это значительно упрощает решение различных вопросов в сфере ЖКХ, – пояснил Валерий Десятов, начальник службы государственного жилищного и строительного надзора.
В систему ГИС ЖКХ включают договоры управления, ресурсоснабжения, уставы жилищных кооперативов, а также договоры с оператором ТКО. Вопрос своевременного размещения информации в ГИС ЖКХ поставщиками информации остается на контроле службы государственного жилищного и строительного надзора, в 2022 году эта работа будет продолжена.
Отметим, в 2021 году Минстроем России проведена масштабная работа по модернизации системы ГИС ЖКХ. Обновленная система позволяет повысить качество услуг. С помощью системы россияне могут посмотреть начисления и оплатить услуги ЖКХ, ввести показания приборов учета, проверить данные об управляющей организации и контролировать работы по дому, а также принимать участие в управлении домов или обратиться в органы власти.
ГИС ЖКХ интегрирована с единым порталом государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), поэтому отдельная регистрация в системе не требуется — зайти можно через подтвержденную учетную запись «Госуслуг». Для удобства пользования системой создано специальное мобильное приложение для платформ iOS и Android.