Временно исполняющий обязанности губернатора Иркутской области Игорь Кобзев в четверг проверил организацию работы горячей линии по коронавирусу, которая открыта на базе МФЦ и центра "Мой бизнес". По информации главы региона, он сам принимал звонки и консультировал жителей по интересующим их вопросам.
В частности, Игорь Кобзев пообещал разобраться с отсутствием масок и других средств индивидуальной защиты в коммерческих аптеках. В настоящее время частные компании отказываются приобретать маски у ОАО "Иркутская областная оптово-снабженческая аптечная база" по непонятным для властей причинам. Вместе с тем, в муниципальных аптеках маски есть, а в ближайшие дни ожидается поставка новой партии этих защитных средств.
По информации пресс-службы губернатора и правительства Иркутской области, ежедневно на горячую линию МФЦ поступает от пятисот до двух с половиной тысяч звонков. За последние 20 дней операторы приняли почти 26 тысяч обращений. Днем на горячей линии дежурят специалисты министерства здравоохранения, Роспотребнадзора, министерства труда и занятости, Фонда социального страхования, Пенсионного фонда, службы потребительского рынка и министерства образования региона.