Погода
Авиакомпанию S7 ("Сибирь") оштрафовали на 30 тысяч рублей за перепродажу билетов на рейсе Иркутск — Санкт-Петербург. Нарушение выявлено по жалобе пассажирки, которой отказали в регистрации, несмотря на наличие подтверждённого электронного билета.
Как сообщили в пресс-службе Восточно-Сибирской транспортной прокуратуры, проверка показала: в сентябре 2025 года авиакомпания продала больше билетов, чем было мест в салоне самолёта — так называемый овербукинг. В результате женщина не смогла улететь, хотя прибыла в аэропорт вовремя и выполнила все требования перевозчика.
Это уже не первый случай с этим маршрутом:
В августе 2025 года двое пассажиров также остались на земле из-за нехватки мест;
В феврале 2025 года S7 получила официальное предупреждение от надзорных органов за аналогичные нарушения.
Несмотря на это, компания продолжила практику перепродажи — видимо, рассчитывая, что часть пассажиров не явится на рейс. Но когда все приходят — кто-то обязательно остаётся без кресла.
Согласно Федеральному закону "О защите прав потребителей" и Воздушному кодексу РФ, авиакомпания обязана обеспечить пассажиру место на борту, если он оформил билет и соблюдает правила регистрации. В случае овербукинга перевозчик обязан:
предложить альтернативный рейс;
компенсировать убытки;
выплатить неустойку за задержку.
Однако в реальности многие пассажиры сталкиваются с отказом в помощи или минимальными компенсациями, особенно на внутренних маршрутах.
Транспортная прокуратура подчеркнула: систематические нарушения недопустимы, даже если штраф кажется символическим. Главное — публичное фиксирование фактов, которое может повлиять на репутацию перевозчика и стать основанием для более строгих мер.
"Корпоративный Maybach за 7,8 млн": ИНК распродаёт роскошь — в салоне кожа Nappa, массажные кресла и холодильник для шампанского
