По итогам 2013 года интернет-платежи за услуги связи через сайт "Ростелекома" в регионах Сибири превысили 380 млн рублей, что свидетельствует о росте популярности сервиса среди абонентов. Для сравнения, на конец 2012 года платежи через официальный сайт компании при помощи банковских карт Visa и MasterCard составляли 217 млн рублей.
Количество ежемесячных платежей также увеличилось до 55 тысяч. Наиболее активно пользуются сервисом жители Новосибирской, Томской областей, Красноярского края. При осуществлении online-платежей абонент не платит комиссии, средства поступают на личный счет мгновенно и регистрируются в биллинговой системе ОАО "Ростелеком".
Чтобы быстро пополнить лицевой счет любой услуги, клиенту необходимо зайти в раздел "Оплата" на сайте www.rt.ru. В специальных полях нужно ввести номер лицевого счета, или 10 цифр домашнего телефона (с кодом города), а также сумму платежа, которая должна составлять не менее 50 рублей и не более 10 000 рублей. Далее на специальной странице оплаты вводятся реквизиты банковской карты VISA или MasterCard, Оплата с использованием банковских карт через сайт компании осуществляется с применением самых современных технологий защиты от Интернет-мошенничества.
Кроме того, абонент "Ростелекома" по-прежнему имеет возможность оплачивать услуги связи через Интернет-систему поддержки абонентов (ИСПА, https://ispa.sibirtelecom.ru/), работающую с января 2010 года.
- Одной из приоритетных задач для нашей компании в 2014 году является предоставление высокого уровня клиентского сервиса. Обеспечивая удобство оплаты наших услуг, «Ростелеком» демонстрирует качество обслуживания по лучшим отраслевым стандартам, - комментирует заместитель директора макрорегионального филиала – Коммерческий директор макрорегионального филиала "Сибирь" ОАО "Ростелеком" Валерий Беленький.
Быстрое пополнение счета открывает для абонентов хорошую возможность оперативно пользоваться различными дополнительными услугами, например, турбо-кнопкой для увеличения скорости доступа в интернет или "видео по запросу", чтобы посмотреть любимый фильм.
* * *
Новосибирский филиал ОАО "Ростелеком" – структурное подразделение компании "Ростелеком", которое действует на территории Новосибирской области.
Филиал входит в состав макрорегионального филиала "Ростелеком-Сибирь", созданного в апреле 2011 года на базе ОАО "Сибирьтелеком" после присоединения этой компании к ОАО "Ростелеком".
* * *
ОАО "Ростелеком" (www.rostelecom.ru) - динамично развивающаяся крупнейшая в России телекоммуникационная группа, предоставляющая услуги во всех сегментах отраслевого рынка на всей территории страны. Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД составляет 9,8 млн., а платного ТВ "Ростелекома" - более 7,0 млн. пользователей, из которых свыше 1,8 миллиона смотрит уникальный федеральный продукт "Интерактивное ТВ".
"Ростелеком" - крупный оператор мобильной связи, активно развивающий беспроводные сети нового поколения. В настоящее время количество абонентов мобильной связи Компании составляет 14,1 миллионов человек. Консолидированная выручка Группы компаний за 9 месяцев 2013 года составила 232,3 млрд. рублей, OIBDA достигла 87,1 млрд. рублей (37,5% от выручки), чистая прибыль - 24,2 млрд. рублей.
"Ростелеком" является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания - признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг. Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-”, а также агентства Standard&Poor’s на уровне “BB+”.