За год 23 туриста из Иркутской области пожаловались на турфирмы

Накануне в управлении Роспотребнадзора по Иркутской области обнародовали результаты работы по надзору за деятельностью турфирм. Речь идет, в первую очередь, о работе компаний, предлагающих отдых за пределами региона и России. По информации надзорного ведомства, всего за прошлый год на туроператоров и посредников пожаловались 23 жителя Иркутской области, что соответствует среднегодовому уровню "показателя недовольства" в этом сегменте рынка. В основном, граждане возмущались обманом при продаже путевок и заключении договоров, в которых, как это часто бывает, мелким шрифтом оказались прописаны неприемлемые или неудобные для туристов условия. Кроме того, зафиксированы факты отказа в возврате денег за неиспользованную по разным обстоятельствам путевку. 

Как обстоит дело с внутренним туризмом и каков уровень сервиса иркутских турфирм для приезжающих в Приангарье туристов в Роспотребнадзоре пока не говорят.