Каждый третий билет на ВСЖД в 2017 году был приобретен через Интернет

За двенадцать месяцев 2017 года на ВСЖД через Интернет приобретено более 770 тысяч билетов. Это на почти на треть (31 %) превышает показатели аналогичного периода прошлого года. Сегодня каждая третья поездка в дальнем сообщении пассажирами магистрали совершается по электронному билету. Для школьников онлайн было оформлено более 16,4 тысяч льготных проездных документов.
Для оформления электронных билетов используются различные каналы продаж. Традиционно предпочтение отдается сайту ОАО «РЖД». Через официальный информационный ресурс компании на ВСЖД с начала года приобретено 70 % всех электронных билетов. Через транзакционные терминалы самообслуживания на вокзалах ВСЖД оформлено более 25,5 тысяч проездных документов.
Кроме того, пользователям мобильных устройств на платформах iOS, Android и Windows доступно приложение «РЖД Пассажирам», посредством которого можно приобрести проездной документ. Данный программно-информационный продукт постоянно совершенствуется. Так, по просьбам пользователей осенью 2017 года появился сервис "Ближайшие даты", который позволяет сравнить стоимость билетов по выбранному направлению на ближайшие к выбранной дате несколько дней (один день до и три дня после). В новой версии "РЖД Пассажирам" также переработано отображение списка доступных пассажиру фильтров и добавлен фильтр поиска мест и продажи билетов для маломобильных групп населения; обновлено графическое отображение свободных мест в вагонах.