"Ростелеком" в Иркутске провел встречу в формате пресс-завтрака с представителями средств массовой информации и блогосферы. В диалоге принял участие директор Иркутского филиала ПАО "Ростелеком" Юрий Тиман. Членам медиасообщества была представлена презентация, посвященная многогранной деятельности Иркутского филиала компании, его достижениям последнего времени и планам на ближайшее будущее.
Вторая часть встречи, продолжавшаяся около двух часов, проходила в форме непринужденной беседы и обмена мнениями. Журналистами и блогерами были затронуты совершенно разные аспекты деятельности компании – от повышения клиентского сервиса до масштабного строительства оптических сетей связи.
В ходе неформальной встречи были также намечены планы дальнейшего партнерства над проектами, призванными познакомить жителей области и представителей медийного сообщества с новыми возможностями, которые предоставляет "Ростелеком".
- Такой формат, "лицом к лицу", взаимодействия с журналистами для нашей компании очень важен, потому что он позволяет напрямую узнать, что сегодня ждут от нас наши абоненты, настоящие и потенциальные, – говорит директор Иркутского филиала ПАО "Ростелеком" Юрий Тиман. – Мы из первых рук получаем компетентную и разностороннюю обратную связь, а также можем наметить "точки роста" и идеи для улучшения сервиса, а это то, что в первую очередь волнует нас и наших клиентов. Уверен, что подобные встречи для живого неформального общения станут новой доброй традицией нашего филиала.