В аппарат уполномоченного по правам человека в Забайкальском крае обратилась читинская пенсионерка, ветеран ВОВ, инвалид 1 группы Екатерина Перфильева. По словам женщины, сотрудники компании «Бифарм» вынудили ее приобрести БАДы на сумму 462 тысяч 444 рубля, сообщает пресс-служба Правительства Забайкальского края.
Как рассказала в своем заявлении на имя омбудсмена Екатерина Перфильева, в июле 2010 года она услышала по радио о чудодейственном свойстве биологически активных добавок компании «Бифарм».
Пенсионерка набрала указанный номер телефона. Оказалось, что фирма из Новосибирска.
– Мне ответил сотрудник Алексей Малков. В этот же день, после беседы с ним, курьер доставил мне сначала 6 упаковок БАДов, затем еще 3 упаковки. При этом сотрудники не пояснили мне, что доставленные препараты не являются лекарственным средством, - рассказывает пенсионерка.
После первого же употребления БАДов Екатерине Перфильевой стало плохо. У пенсионерки поднялось давление, заболело сердце. Пришлось вызывать скорую помощь.
- После этого я отказалась от употребления БАДов. Через несколько дней ко мне пришел курьер и доставил еще препаратов на сумму 102 452 рубля, несмотря на то, что я их не заказывала, - рассказывает Екатерина Евлеевна. – Я стала отказываться от доставки и потребовала возврата потраченных денег.
Однако сотрудники «Бифарм» обманным путем убедили пенсионерку, что для эффективности нужно пропить весь курс, а значит приобрести еще БАДов.
В итоге пенсионерка потратила на биологически активные добавки 462 тысячи 444 рубля.
- Когда мы стали разбираться в ситуации, то установили, что ООО «Бифарм» грубо нарушило действующее законодательство, а следовательно мы будем настаивать на расторжении договора купли-продажи с Перфильевой в судебном порядке, - говорит начальник отдела аппарата уполномоченного по правам человека в Забайкальскому крае Олег Кириллов. – В частности, согласно закону, БАДы могут продаваться только через аптечные пункты и специализированные магазины или отделы, также законом запрещена разносная торговля БАДами.
Помимо этого, со слов Кириллова, согласно ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» БАД определены как «природные, биологически активные вещества, предназначенные для употребления одновременно с пищей для снижения риска заболевания». Таим образом, БАД не является лекарством и не применяется для лечения заболеваний.
Выступив в защиту прав обманутой пенсионерки, аппарат уполномоченного по правам человека в Забайкальском крае обратился в краевую прокуратуру. По компетенции обращение омбудсмена о подачи иска в суд в защиту интересов Перфильевой было направлено в прокуратуру Ингодинского района.
Прокуратура согласилась с доводами аппарата уполномоченного, и на сегодняшний день подготовленное районной прокуратурой исковое заявление в интересах Перфильевой уже направлено в суд.
"Байкал24"