Погода
В настоящее время на ВСЖД внедряется новая сервисная услуга, которая позволяет оплатить электронный билет через платежные терминалы вне вокзального комплекса за наличный расчет.
Как сообщает Служба корпоративных коммуникаций ВСЖД, новые технологии позволят расширить область продажи билетов. Упростится и процедура оформления. С помощью такой системы самообслуживания пассажир может получить справочную информацию из АСУ «Экспресс», сформировать реквизиты поездки, оплатить стоимость проездных документов в режиме он-лайн с использованием банковской карты.
Для качественного обслуживания пассажиров в первом квартале 2011 г. получено 100 комплектов терминального оборудования, 120 билетопечатающих устройств, 20 АРМ багажного отделения.
Кроме того, во втором квартале 2011 г. планируется установить 3 транзакционных терминала регистрации на станциях Иркутск и Улан-Удэ, в четвертом квартале 11 терминалов самообслуживания на станциях Иркутск, Улан-Удэ, Нижнеудинск, Тайшет, Вихоревка, Лена, Северобайкальск.
В прошлом году через платежные терминалы и билетные кассы Восточно-Сибирского железнодорожного агентства (ВСЖА) оформлено 5,7 млн. проездных документов. Всего на ВСЖД размещено 73 пункта продажи проездных документов на поезда дальнего следования. Работает 11 международных касс и 57, осуществляющих продажу билетов в дальнем следовании на терминалах АСУ «Экспресс» и в пригородном сообщении на контрольно-кассовых машинах.
В билетных кассах ВСЖА функционирует 66 интегрированных платежных терминалов. За 2010 г. с использованием банковских карт через терминалы оформлено более 41,3 тыс. проездных документов, что на 92,4 % больше, чем в предыдущем году.
Количество оформленных проездных документов через систему «Интернет» в 2010 г. составило 79875 документов, что составляет 331 % к уровню 2009 г.
"Байкал24"
