Погода
ФЕДЕРАЛЬНАЯ ТАМОЖЕННАЯ СЛУЖБА РОССИИ
СИБИРСКОЕ ТАМОЖЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ
ИРКУТСКАЯ ТАМОЖНЯ
ПРЕСС-РЕЛИЗ
Иркутская таможня по-прежнему открыта для обращения граждан по всем на-правлениям деятельности: кадровому, правоохранительному, экономическому, таможен-ного оформления и контроля. Об этом свительствует статистика: за 9 месяцев 2009 года в Иркутской таможне отмечено значительное увеличение количества поступивших письменных обращений - практически на 50 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом в таможню обращались как российские, так и иностранные граждане по самым разнообразным вопросам. Граждан интересовали кадровые, социаль-ные вопросы, вопросы таможенного оформления товаров, также было рассмотрено 6 жалоб на противоправные действия должностных лиц таможенных постов таможни. Ни одно из обращений не осталось без внимания.
Не смотря на то, что любой гражданин как российский, так и иностранный вправе обратиться к руководителям таможни (в том числе и начальнику таможни), граждане на личный прием не спешили - встретиться с руководителями Иркутской таможни за ис-текшие 9 месяцев текущего года пожелали лишь 3 гражданина.
Кроме того, каждый гражданин, участник внешнеторговой деятельности вправе получить в Иркутской таможне бесплатную правовую консультацию по вопросам тамо-женного дела, а также о порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц таможенных постов и структурных подразделений таможни. За 9 месяцев 2009 года правовым отделом таможни оказано 260 устных консультаций, причем 96 из них пришлись на 3 квартал текущего года. Основными вопросами, интересующими граждан, являлись правила провоза багажа и валюты, оформление транспортных средств физическими лицами, оформление международных почтовых отправлений, а также оформление (при ввозе/вывозе за рубеж) праха умерших.
При рассмотрении жалоб и обращений осуществляется контроль за соблюдением законности. Ни одно из обращений не остается без внимания, по каждому принимается соответствующее решение. В Иркутской таможни принимаются также сообщения по-средством сети «Интернет» по адресам электронной почты: spravka@irktam.ru (в пра-вовом отделе); postmaster@irktam.ru (в приемной начальника таможни).
Приступивший недавно к своим обязанностям новый начальник таможни <a href='http://persona38.ru/faces/federal/economik/276/675'>Юрий Русаков</a> готов к личному приему граждан. Записаться на личный прием к руководителям таможни можно по телефону: (3952) 26-15- 28. С жалобами, заявлениями, сообщениями по поводу неправомерных действий, нетактичного поведения со стороны сотрудников таможенных органов каждый желающий может позвонить на «телефон доверия» - (3952) 51-28-92.
СПРАВКА
График проведения личного приема граждан, организаций руководством таможни:
<a href='http://persona38.ru/faces/federal/economik/276/675'>Русаков Юрий Владимирович,</a> начальник таможни: среда с 14-00 до 16-00;
Толстая Светлана Борисовна, первый заместитель начальника таможни по таможенно-му контролю: вторник с 16-00 до 18 -00 ; четверг с 10 -00 до 12-00.
Киселев Сергей Александрович, заместитель начальника по экономической деятельно-сти: четверг с 14 -00 до 16-00.
Лагирев Николай Владимирович, заместитель начальника таможни по правоохрани-тельной деятельности: среда 09-00 до 12 -00.
Мишин Олег Валерьевич, заместитель начальника таможни по тыловому обеспечению: четверг с 14-00 до 16- 00.
Карпенко Наталья Васильевна, заместитель начальника таможни по работе с кадрами: среда, с 16- 00 до 17-30.
