Акция "Добро пожаловаться" пройдет на 13 вокзалах ВСЖД
Восточно-Сибирская железная дорога предлагает своим клиентам пожаловаться на недостатки пригородного сообщения. Как сообщили в пресс-службе дороги, с 18 по 22 мая на 13 вокзалах будет проходить специальная акция "Добро пожаловаться!", посвященная вопросам пригородного пассажирского сообщения.
В эти дни на вокзалах Северобайкальска, Коршунихи-Ангарской, Вихоревки, Тайшета, Нижнеудинска, Зимы, Черемхово, Усолье-Сибирского, Ангарска, Иркутска-Сортировочного, Иркутска-Пассажирского, Слюдянки и Улан-Удэ будут организованы приемные для пассажиров пригородных электропоездов. Все желающие смогут выразить свое отношение к проблемам пригородного железнодорожного сообщения, высказаться об уровне комфорта в электричках, графике движения, стоимости поезда и предложить свои варианты того, как сделать путешествие в пригородных поездах комфортнее.
Пассажирам будут предложены специальные анкеты, которую можно получить у информационных стоек, отмеченных знаком "Добро пожаловаться!". Специалисты компании-перевозчика "Байкальская ППК" расскажут пассажирам об акции и помогут с заполнением обращения.
Вся собранная в рамках акции информация будет проанализирована и передана ответственным подразделениям ОАО "РЖД" и использована для оптимизации работы ОАО "БППК".