Погода
Для повышения качества обслуживания пассажиров ВСЖД активно развиваетс технологии продажи проездных документов. Продолжает расти популярность услуги заказа билетов на поезда дальнего следования через Интернет. В 2012 году электронным билетом воспользовались более 180 тыс. пассажиров, тогда как в 2011 году — всего 110 тыс. пассажиров. За этот же период было оформлено 161965 посадочных купонов электронного заказа, что на 28% больше, чем за 2011 год.
В январе 2013 года услугой покупки билета через Интернет воспользовались 14515 пассажиров ВСЖД, что на 33% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
При оформлении электронного заказа и прохождении электронной регистрации, пассажиру выдается электронный билет, содержащий в себе 2 части:
1. Посадочный купон со штрих-кодом для посадки в вагон (может быть распечатан на бумажном носителе и предъявлен проводнику пассажирского вагона).
2. Контрольный купон — документ строгой отчетности, подтверждающий заключение договора на перевозку между пассажиром и перевозчиком.
Пассажир, не прошедший электронную регистрацию во время оформления заказа, получает только контрольный купон. Для посадки на поезд ему необходимо оформить бумажный билет на бланке с помощью терминалов самообслуживания или в железнодорожных кассах. Сегодня в границах ВСЖД посадочный купон электронного заказа можно оформить в 76 пунктах продажи билетов, сообщает vszd.rzd.ru.
"Байкал24"
