В Новосибирской области с 26 мая по 6 июня на "горячую линию" Роспотребнадзора поступило 56 обращений от местных жителей по вопросам туризма. О жалобах на туристические фирмы сообщили в телеграм-канале регионального Управления ведомства.
В частности, сибиряков интересовала информация о включении в договор об оказании туристических услуг условий, ущемляющих права потребителей. Также жители области спрашивали о включении в договор страхования условий, нарушающих их права, задавали вопросы о навязывании дополнительных услуг и нарушении прав при перелетах.
- Всем обратившимся дали консультации в рамках законодательства, - добавили в телеграм-канале.
В Роспотребнадзоре напомнили, что телефон "горячей линии" Управления работает в будние. Звонок по телефону 8-800-350-5060 бесплатный из любого населенного пункта страны.
Погода