В Приангарье коллекторов оштрафовали за психологическое давление на клиентов

В Иркутской области судебные приставы оштрафовали коллекторов за то, что они психологически воздействовали при взыскании долга.

Как сообщили в пресс-службе регионального ГУФССП РФ, жительница Приангарья оформила договор, получила займ в микрокредитной организации, однако внести платеж в обозначенные сроки не смогла. Вскоре ей начали написывать сотрудники коллекторского агентства, угрожать, всячески психологически давить на гражданку и ее родных.

Суд признал организацию виновной в нарушении требований законодательства о защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Компанию оштрафовали на 50 тысяч рублей.

Всего за период с января по апрель ведомство приняло к рассмотрению 215 обращений, связанных с нарушением законных прав физлиц, связанных с возвратом просроченной задолженности. Наиболее популярными жалобами стали следующие: регулярные беспрестанные звонки и смс-сообщения от коллекторов, направление сообщений со скрытого номера телефона и др.