Офисы-трансформеры запускает Байкальский банк Сбербанка

С начала года в Байкальском банке Сбербанка реализуется пилотный проект по созданию офисов с возможностью «глубокой трансформации». Как пояснили в банке, целью нового проекта является создание такой модели офиса банка, который при изменении условий бизнеса, например, росте объемов продаж, росте объемов операций физлиц в удаленных каналах обслуживания, без дополнительных затрат оперативно мог бы подстраиваться (трансформироваться) под новые условия обслуживания. Так, при необходимости в таком офисе в течение всего двух суток могут быть организованы дополнительные рабочие места для специалистов банка, в том числе в зависимости от потребностей клиентов будет организовываться работа «кассовой» зоны. Для реализации проекта банк будет внедрять в таких офисах альтернативные проводные и беспроводные каналы коммуникаций, а также передовые инженерные и технологические решения.

В настоящее время в проекте участвуют два «пилотных» офиса, расположенных в Иркутске: по улице 2-я Железнодорожная и микрорайоне Первомайский 27а. Запустить в эксплуатацию офисы, способные трансформироваться, Байкальский банк планирует в октябре текущего года.

"Байкал24"