Теплоисточники Красноярска переходят на весенний режим работы

Городские теплоисточники в плановом порядке переходят на весенний режим работы.

Как известно, все ТЭЦ и котельные меняют температурные графики подачи тепла в квартиры в зависимости от температуры наружного воздуха. По закону каждый житель города имеет право на бесперебойное круглосуточное отопление в течение всего отопительного периода. Температура в квартирах жителей Красноярска должна соответствовать нормативам круглый год.

Как рассказали в пресс-службе мэрии Крансоярска, многие дома в городе сейчас оснащены автоматическими тепловыми пунктами. Это позволяет регулировать подачу тепла в квартиры, избегая недогревов и перегревов, при этом сохраняя в рамках нормативов температуру горячей воды.

Если происходят какие-то сбои, то управляющие компании или ТСЖ обязаны их устранить (отрегулировать оборудование, прочистить забитые стояки и прочее). Сделать это специалисты обязаны в кратчайшие сроки. Проверить соответствует ли температура в жилом помещении нормам, каждый красноярец может самостоятельно.

В случае, если неполадки не устранены и температура в квартире действительно ниже нормы, человек имеет право получить перерасчет. Для этого факт нарушения нужно зафиксировать. Это могут сделать представители ТСЖ или Управляющей компании. Они создадут тепловую комиссию, проведут измерения и составят акт. Такой же акт жители могут составить самостоятельно, зафиксировав нарушение в присутствии трех свидетелей. После чего следует подать заявление на перерасчет. Его проведут в соответствии с нормативами.

В мэрии Красноярска напомнили, что допустимая продолжительность перерыва в отоплении оговорена специальными документами, в частности Постановлением Правительства № 307:

- не более 24 часов (суммарно) в течение месяца

- не более 16 часов (единовременно), если температура в жилом помещении от +12до 20С

- не более 8 часов (единовременно), если температура в жилом помещении от +10 до +12С

- не более 4 часов (единовременно), если температура в жилом помещении от +8 до +10С

Также надо иметь ввиду, что за каждый час нарушения месячная оплата услуг теплоснабжения снижается на 0,15% от показания счетчика или от норматива потребления.

"Байкал24"