В Томске женщина смогла вернуть деньги за неиспользованную путевку в Таиланд.
Жительница Томска заранее заключила договор с туристической компанией и оплатила стоимость тура. Но путешествие, в которое она собиралась отправиться с мамой и тетей, не состоялось.
Дело в том, что по пути в аэропорт, куда туристка направлялась вместе с родственницами, произошла дорожная авария повлекшая госпитализацию, о чем женщина сразу уведомила своего туроператора.
Несмотря на наличие в любом договоре пункта о возможности форс-мажора,компания не торопилась возвращать деньги. Омичка смогла получить причитающуюся ей сумму, только после обращения в суд.
Постановлением суда ООО «Анекс Тур» выплатит пострадавшей более 138 тысяч рублей, куда войдут: материальный ущерб, неустойка за просрочку удовлетворения требований потребителя и компенсация морального вреда.
"Байкал24"