Растет популярность единого клиентского центра ВСЖД

Со дня открытия, 2 сентбяря, в Единый клиентский центр ВСЖД поступило около 4,7 тысяч обращений. Наибольшим спросом пользуются вопросы оформления договоров и консультации по предоставлению вагонов агентского парка. Востребованы и услуги по выдаче справок, проведению финансовых расчетов. Также поступают запросы по доставке груза в Иркутскую область, Республику Бурятию. Их делают не только представители местного бизнеса, но и клиенты из других регионов России.

Напомним, что Единый клиентский центр ВСЖД стал первым на сети Российских железных дорог учреждением, где аккумулирован практически весь перечень транспортно-логистических услуг в сфере грузовых перевозок. Теперь в одном месте, в центре Иркутска, можно оформить договоры, связанные с перевозкой грузов. За последний месяц число таких договоров, оформленных через ЕКЦ, выросло вдвое.