Уровень удовлетворенности предоставлением госуслуг в Бурятии достиг 83%

Уровень удовлетворенности предоставлением госуслуг в Бурятии достиг 83%.

Уровень удовлетворенности жителей Бурятии качеством и доступностью предоставления государственных и муниципальных услуг достиг 83%, превысив план на 3%. Об этом сообщил на планерном совещании у Главы Бурятии Вячеслава Наговицына руководитель Администрации Главы РБ и Правительства РБ Петр Носков, говоря о некоторых итогах 2014 года и планах на текущий год.

Госуслуги стали более доступны в частности, потому, что открыты многофункциональные центры в 6 районах, в девяти районах республики МФЦ планируется открыть до конца 2015 года. Время ожидания сократились благодаря введенной автоматизации. Гражданам может быть также полезен реализованный принцип экстерриториальности – человек может подать документы в одном офисе МФЦ, а получить в другом, по желанию. Проведена большая работа по организации предоставления услуг в электронной форме и организации электронного межведомственного взаимодействия.

На Едином портале государственных услуг зарегистрировано более 24 тыс. жителей РБ. Для проведения упрощенной регистрации на Едином портале на территории республики открыт 71 центр обслуживания, в 2015 г. планируется открыть 28.

Бурятия стала одним из первых регионов России, реализовавшим поручение Президента России о производстве электронной записи в очередь на получение места в детском саду и возможности отслеживания этой очереди в интернете, заметил Петр Носков.

По поручению Президента России также создана автоматизированная система обращения граждан республики. В системе организованы учет и контроль исполнения всех обращений граждан, направленных в адрес Главы РБ и Правительства РБ, органов государственной власти и местного самоуправления, в том числе полученных по сети интернет, а также из Администрации Президента России. В целом, в прошлом году поступило белее 20 тыс. обращений. На портале органов власти и на ведомственных сайтах во исполнение поручения Президента России созданы разделы «Открытые данные», в которых представлена общедоступная информация о деятельности органов власти.

В 2015 году работа в этой сфере, в том числе по реализации принцип открытости органов власти, будет продолжена, сказал он.
Петр Носков рассказал об итогах Opens external link in new windowи по другим направлениям деятельности. Opens external link in new window(Финансирование развития бурятского языка в 2014 году выросло более чем в 4 раза и превысило 28 млн руб)