В аэропорте Владивостока проводится служебная проверка по жалобе о нарушении прав маломобильного пассажира при регистрации на борт воздушного судна на рейс «Владивосток - Новосибирск».
Во время регистрации пассажиру с костылями не разрешили взять их с собой самолёт, а за доставку негабаритного багажа предложили заплатить ещё 10 800 рублей. Скандал у стойки регистрации ни к чему не привел. Костыли согласился перевезти другой пассажир этого рейса — молодой человек оставил их в транзитном Хабаровске, пропажа при этом обнаружилась только в Новосибирске.
Транспортный прокурор Приморья внес генеральному директору АО «Международный аэропорт Владивосток» представление об устранении нарушений и привлечении к ответственности виновных лиц.Но аэропорт считает выводы о незаконности действий сотрудников аэропорта преждевременными. Пресс-служба аэропорта Владивосток сообщает, что акт прокурорского реагирования будет рассмотрен 20 мая 2021 года с участием представителя транспортной прокуратуры.
Транспортная прокуратура Приморья считает, что пассажиры с костылями, креслами-колясками, тростями и ходунками могут провозить их в ручной клади. Они регистрируются, как багаж, при этом плата за провоз таких вспомогательных средств передвижения взиматься не может.