День устойчивого развития: как «приземлить» принципы ESG, выиграть «битву за таланты» и преобразить моногород

В насыщенной деловой программе Международного Байкальского риск-форума эстафетную палочку принял День устойчивого развития. Буквально с рассвета до заката эксперты увлеченно обсуждали темы, связанные со счастьем как сотрудников отдельных компаний, так и человечества в целом. Как выяснили участники БРИФ, для этого важны и признание окружающих, и возможность быть полезным миру, и шанс участвовать в развитии родного города, и, конечно, благоприятная окружающая среда. Каждому хочется пить чистую воду и дышать чистым воздухом, а еще – подарить такую роскошь будущим поколениям. О том, как достичь устойчивого будущего, - читайте обзор самых «зеленых» и человекоцентричных секций. 

Найти некого вырастить

Постановка запятой в этой фразе – пожалуй, самый актуальный вопрос для всего российского HR-сообщества. Немудрено, что поиску ответа на него была посвящена добрая половина Дня устойчивого развития БРИФ: это и HR-гостиная «Развитие человеческого капитала: риски и предопределенности», и дискуссионный клуб «Стратегия взаимодействия высшего и среднего профессионального образования с бизнесом», и большой мастер-класс от СИБУР по трансформации компании — словом, настоящая кейс-лаборатория! Итак: искать кадры или растить их? 

ЦИФРА ДНЯ: 1,3 млрд человек – столько в мире работников, квалификация которых не соответствует требованиям выполняемой ими работы

Многочисленные исследования подтверждают, насколько сложно сегодня работодателям найти себе сотрудников по вкусу. Forbes.ru, например, пишет, что 80% компаний испытывают сложности с подбором кадров, а tass.ru пугает, что в ближайшее время число высококвалифицированных и наиболее востребованных работников в возрасте 30-39 лет на российском рынке труда может сократиться еще на треть. 

Битва за таланты

- Сегодняшний уровень безработицы в России - 3%. Это самый низкий показатель за всю историю наблюдений с 1991 года, что говорит о кадровом голоде, - считает Лидия Лебедева из Корпоративной Академии Росатома. - Соответственно, растут сроки и стоимость подбора персонала: средний срок привлечения кандидата увеличился в 1,5 раза – и это вне зависимости от размера компании! На платформе «Авито. Работа», к примеру, число вакансий в первом полугодии 2023-го увеличилось на 175% по сравнению с тем же периодом в прошлом году. А значит, растет конкуренция за людей.

Настоящая «битва за таланты»! И подавляющее большинство, 75% российских компаний, стараются победить в ней, повышая зарплаты сотрудникам. Причем, как утверждает директор по персоналу АНО «Платформа НТИ» Алена Гейдт, повышают серьезно - примерно на треть! Директор по развитию платформы «Профессионалы 4.0» ПАО «Газпром нефть» Николай Долгов считает, что это тупиковый путь, который не учитывает тренд на «пикселизацию труда». 

- Был этап, когда человек строил карьеру, перемещаясь между разными компаниями. А сейчас – пикселизация, когда человек занимается фрилансом, формируя свое портфолио из самых разных задач и проектов, не завися ни от кого, - объясняет эксперт. - Число самозанятых растет гигантскими темпами: в России оно с начала 2023 года увеличилось на 23%, превысив 8 млн человек по итогам июля. Так что я призываю всех: взгляните на возможности за границами традиционного найма в штат. Категория штатников понятна, это костяк любой организации, он нужен «в долгую». Но есть и другие категории людей, которых вы можете привлекать на почасовую оплату, на смену, во фриланс.

НОУ-ХАУ от ГАЗПРОМ: Атлас удаленных профессий – совместный с Минтруд РФ проект. Это информационный ресурс об удаленной работе для бизнеса и соискателей. Там не только собраны востребованные на «удаленке» профессии – можно узнать, где им научиться и как найти работу. Для компаний – практики и сервисы по настройке удаленной работы с учетом требований законодательства и безопасности. Атлас интегрирован с федеральным порталом Минтруда «Работа в России». Кстати, он был создан командой разработчиков и дизайнеров, привлеченных через платформу «Профессионалы 4.0», которая позволяет работать с тысячами квалифицированных внештатных специалистов через один договор с платформой (и «пикселизовать» задачу, и выбрать исполнителя, и заключить контракт, и оплатить его). 

Многие российские компании сегодня предпочитают растить и развивать собственные кадры. Например, ректор ИрНИТУ Михаил Корняков рассказывал о практике корпоративных классов ИНК с участием ИрНИТУ в школе №9 и лицее Усть-Кута, студенческих корпоративных групп, об оплачиваемой практике на промысле и в офисах ИНК. Говорил он и о программе дуального обучения «Вуз-завод», совмещающей образовательный процесс с вахтовым методом работы. Культура компании, бурение и капитальный ремонт скважин, глубокая переработка газа и электроснабжение производственных процессов – всё это постигается на практике, под руководством наставников, закрепленных за каждым студентом. Программой подразумевается и трудоустройство для лучших студентов. Кстати, в Тобольске существует схожая практика — только там она именуется «Колледж-завод». Об этом рассказывали Алексей Троцак из Агентства стратегических инициатив и ректор Тобольского многопрофильного техникума Станислав Поляков. 

А замминистра образования Иркутской области Елена Апанович говорила о подготовке необходимых специалистов в масштабах всего региона. По ее словам, половина всех колледжей Приангарья сегодня принимают участие в экспериментальном проекте «Профессионалитет». Напомним, он был разработан по поручению президента страны, чтобы быстро и качественно обучить молодежь навыкам, необходимым рынку, обеспечив страну рабочими руками - производственными кадрами среднего звена. В этом проекте участвуют около 3 тысяч учащихся сузов области.

ЦИТАТА ДНЯ: Владислав Поздышев, заместитель генерального директора ИНК по управлению персоналом, модератор HR-гостиной «Развитие человеческого капитала: риски и предопределённости»: «Позитивный опыт сотрудника – это когда ты рассказываешь друзьям, где работаешь, а они считают, что ты хвастаешься. Это исключительно точное определение нам подарила специалист корпоративного учебного центра Елизавета Морозова»

Сервис или фитнес?

Управление благополучием сотрудников — это то, о чем сегодня думают многие работодатели, решая проблему удержания на своих местах благополучно «найденных» или «выращенных» сотрудников. Например, в ВЭБ.РФ во многом делают ставку … на фитнес. Не случайно директор по продвижению ЗОЖ и корпоративного спорта ВЭБ.РФ Анна Мурашко начала свое выступление с небольшой зарядки, в которой волей-неволей пришлось поучаствовать всем участникам HR-гостиной. 

- Такая разминка у нас проходит в офисе ежедневно, - рассказывает «спортивный директор». - Так мы решаем задачу малоподвижного образа жизни. Кроме того, мы ратуем за наличие физкультурно-оздоровительного комплекса (ФОК). Это позволяет снижать траты на медицину, повышает эффективность и работоспособность. Такая неформальная обстановка, где нет иерархии вообще! В ФОКе у нас ежедневно занимаются более 150 человек, а хоть раз в месяц - 800. И желающих с каждым днем всё больше.

Также Анна рассказала про «вэбовский» принцип «Уходя из семьи — попадаем в семью». Мероприятия этой программы помогают реализовать творческий потенциал сотрудников. Ежегодно проводятся сотни выставок, лекций и соревнований для работников и их детей. 

Всё это знакомо и сотрудникам ИНК, где тренируются и соревнуются в 13 видах спорта, где каждый может попробовать себя в роли журналиста (участвуя в проекте «ИНК-Репортер») или сыграть главную роль в кино – в корпоративном новогоднем фильме. 

- Интересных проектов у нас много, но со временем понимаешь, что этого недостаточно. Чтобы сформировать позитивный опыт, необходимы не только вложения в дополнительные льготы и «плюшки» - по сути это «адреналиновый укол», который позволяет работодателю лишь на время набрать дополнительные очки в глазах сотрудника. Гораздо важнее, чтобы человеку было комфортно на рабочем месте – выполнять свои основные задачи и общаться с коллегами, - уверена начальник отдела социальных программ Олеся Леонова, которую в компании ласково называют «директором по счастью».

Определить, насколько удобно и просто в компании устроены HR-процессы, спикер предлагает, ответив на метафорический вопрос «сервис или фитнес?» Например, чтобы поехать в командировку, тебе нужно серьезно попотеть или нажать одну кнопку? «Сервис – это действие, создающее пользу для другого человека, а превосходный сервис – способность предвидеть и оправдать ожидания клиента плюс желание превзойти эти ожидания. К нему мы и стремимся, - отметила Олеся Леонова. – Получается, что для формирования позитивного опыта работника необходимы слаженное взаимодействие в коллективе, карьерное развитие, упорядоченность, простота и удобство процессов, комфортная среда и культура взаимодействия».

Для того, чтобы определить зоны улучшений, проводится комплексный анализ обратной связи в рамках проекта «Голос сотрудника», в том числе ежегодный опрос удовлетворенности. Дополнительно внедряются разные инструменты, например, дневник помех, или «блокнот багов» (заметки о том, что омрачает жизнь на работе), а также карта путешествия сотрудника.

СОБЫТИЕ ДНЯ: компания-организатор форума АО «ИНК-Капитал» присоединилась к Национальному инклюзивному договору. Документ является основным элементом всероссийского проекта Агентства стратегических инициатив (АСИ) «Открыто для всех», созданного в рамках Национальной социальной инициативы. Со стороны компании документ подписала первый заместитель генерального директора АО «ИНК-Капитал» Евгения Курылева. Она отметила, что для группы компаний ИНК принципы инклюзивности, равенства и вовлеченности – это не просто слова. С момента своего создания компания постоянно доказывает приверженность им своими делами. 

Не фонтанами едиными, или как компании развивают территории 

Каждый четвертый россиянин планирует переезд в другой город на ПМЖ: кого-то привлекает климат, а кто-то готов уехать ради высокой зарплаты и комфортной жизни. В условиях кадрового дефицита проблема внутренней миграции становится мощным вызовом для компаний. Как удержать специалистов в городах? На какие преобразования направить социальные инвестиции? Эти вопросы обсудили на секции «Взаимодействие с территориями присутствия», модератором которой выступил наш заместитель генерального директора по устойчивому развитию АО «ИНК-Капитал» Денис Можаров. 

«Качество жизни – один из ключевых факторов внутренней миграции населения», – убеждена Далия Сафиуллина, Kept. Эксперт привела в пример Усть-Кут, где сегодня есть проблемы с ЖКХ, благоустройством, «социалкой» (в том числе – дефицит кадров и отсутствие качественного образования). У города, где ИНК сейчас развивает мощный газовый проект, есть два сценария развития – комфортный вахтовый город или город для семейной жизни. Независимо от того, какой из них будет выбран, важно развивать территорию комплексно.

Разнообразный досуг, современная инфраструктура, безопасность, экономическое благосостояние, комфортная городская среда, транспортная доступность – ключевые факторы, которые помогут привлечь и удержать людей на территории. «Не всегда большие вложения гарантируют 100% выхлоп, – добавила Далия. – Наибольший эффект дают три направления: точечные мероприятия, долгосрочные проекты и якорные преобразования – формирование самоподдерживающейся культурной среды на основе локальной идентичности».

«Несколько лет назад ключевым предметом конкуренции регионов были деньги, инвестиции, сейчас – человеческий капитал», – продолжила тему Екатерина Верещагина, Стратеджиком. По ее словам, конкурировать важно не только за квалифицированные кадры, обеспечивающие работу предприятия, но и за другие целевые группы. «Специалисты из других регионов, переезжая, нуждаются в комфортной городской среде, культурной повестке. Это невозможно реализовать без творческой прослойки, без эффективного предпринимательского сообщества. Важно, чтобы и молодежь видела свое будущее на территории».

По словам Екатерины, роль социальных инвестиций крупного бизнеса сегодня меняется. «Если раньше их воспринимали как способ «затыкания дыр», подстраховки в реализации госпрограмм, то сейчас это инструмент устойчивого развития территории. У бизнеса есть ресурсы для долгосрочных и масштабных вложений, ориентация на достижение результата, а главное – бизнес как никто другой способен привносить и апробировать инновационные подходы и методики».

Ирина Бахтина, РУСАЛ, рассказала участникам форума о той, методике, которую применяет компания для оценки своих социальных инвестиций. Индекс устойчивого развития городов включает 12 параметров. «Три столпа нашего индекса – среда, потенциал, ценности. Это ни в коем случае не рейтинг, а диагностика, «градусник», который помогает оценить города присутствия компании, чтобы у жителей была комфортная среда, общение, доверие». 

Ирина призвала активнее вовлекать жителей в процессы изменений. По ее мнению, можно сколько угодно строить великолепные парки и фонтаны, но их будут разрушать, если местное население не будет принимать участие в формировании инфраструктуры и наполнении ее смыслами. «Муниципальные власти, с которыми чаще всего советуются компании, инвестируя в развитие территории, – это далеко не все жители. Вовлекайте местные сообщества!»

КЕЙС «Тобольск настоящий»
Как СИБУР изменил жизнь моногорода

Тобольск – моногород, в котором живут около 100 тысяч человек. Создание нефтегазохимического комплекса там потребовало новых кадров. Люди начали приезжать семьями, в итоге население города выросло на 5% – нагрузка на социальную инфраструктуру значительно выросли. Для комплексного развития территории СИБУР запустил программу социальных инвестиций «Формула хороших дел», разработанную вместе с правительством региона, администрацией города и жителями. 

Екатерина Верещагина, Стратеджиком, рассказала, что в городе успешно реализуется программа «Тобольск настоящий», включающая развитие среды, благоустройство, реконструкцию исторической части города; построен новый аэропорт; проводятся фестивали и другие культурные события; разработан бренд города.

Результаты этой работы впечатляют. Вот несколько цифр:
• 45+ новых инфраструктурных проектов создано;
• 153 социальных инициативы жителей реализовано;
• 4 млрд рублей привлечено дополнительно из бюджетов всех уровней;
• 6 место занимает Тобольск в рейтинге Минстроя (с 65 места);
• 40% молодежи (до 24 лет) хотят остаться в городе.

КЕЙС «Городской курорт»

Жители Магнитогорска, благодаря масштабному инфраструктурному проекту ПАО «ММК», могут посетить настоящий курорт в своем городе – центр «Притяжение» уже раскинулся на 123 га. Территория насыщена самыми разными функциональными зонами: здесь есть и видовой холм, и озеро, и пляж, и мост, и большая сцена, не говоря уже о спортивных и детских площадках. Но и это не предел, в планах – построить термальный комплекс, уникальный фонтан, летающий кинотеатр, отель, океанариум, музейно-образовательный комплекс, а еще – демонстрировать процесс рождения металла из руды на центральной площади. Результатом проекта станет создание более 1,5 тыс. рабочих мест, а если более глобально, то придание индустриальному городу статуса культурного и образовательного центра, повышение деловой и туристической активности, уменьшение оттока работоспособного населения.

Идея

«Работать с тем, что есть, а не ждать инфраструктуры»

Такой подход взяло на вооружение Агентство развития Мончегорска – моногорода в сердце Кольского полуострова, окруженного красивейшими озерами. Креативная команда помогает бизнесу создавать условия для роста экономики и улучшения качества жизни. За два года охватили более 100 млн человек, увеличили средний чек туриста в полтора раза, привлекли в бюджет 25 млн рублей инвестиций от проведения фестиваля и запустили молодежное реалити-шоу. В итоге Мончегорск, где туризм вообще не был развит, пошел в ТОП-5 турнаправлений Мурманской области. 

Секреты успеха: 

- слаженная профессиональная и мобильная команда с предпринимательским (проактивным) мышлением;
- сформированная система: четкая цепочка коммуникаций между бизнесом, агентством, государством и людьми;
- глубинные интервью и анализ рынка на старте;
- и, наконец, принцип, о котором мы сказали в начале, - «работать с тем, что есть, а не ждать строительства инфраструктуры, последняя – вопрос времени». 

Отходы – в доходы!

Дискуссию на секции «Развитие экономики замкнутого цикла как фактор сохранения природного наследия и повышения ресурсоэффективности регионов» вели координатор подкомитета по охране озера Байкал, Государственной Думы РФ Елена Матвеева и заместитель генерального директора по природопользованию ИНК Андрей Колодкин.

Заместитель генерального директора по правовым вопросам и аналитическому сопровождению работы с федеральной схемой ППК РЭО Алексей Макрушин подчеркнул, что экономика замкнутого цикла может и должна стать драйвером развития регионов: «Только системные меры могут повысить востребованность вторичных ресурсов. И здесь перед нами два уже знакомых пути: либо дать большую свободу рынку и стимулировать спрос на вторсырье, либо повышать ответственность компаний экономическими мерами. Но есть и третий путь – найти приемлемую комбинацию этих мер».

Цитата дня. Спикер считает, что потенциал в области переработки отходов огромный, но требует вдумчивого подхода: «Это настоящая энциклопедия сюжетов, ведь каждый вид отходов требует выработки собственного решения. Нужно думать, считать, перенимать удачный опыт и реализовывать его с учетом местных особенностей».

Руководитель направления услуг в области циркулярной экономики компании Kept Далия Сафиуллина как раз и познакомила участников секции с глобальными трендами и лучшим мировым опытом комплексного развития территорий согласно принципам циклической экономики.

Цифра дня: 80% воздействия на окружающую среду закладывается на этапе проектирования

А значит, чем более продуманным и системным будет планирование, тем весомее окажется экономическая выгода. Речь идет о снижении потерь при производстве и в цепочке поставок, продлении жизненного цикла материалов, повторном использовании компонентов, переработке их во вторичные материальные ресурсы и осознанном потреблении.

И мировой опыт (уже реализованные проекты на острове Влиланд и в городе Роттердам в Нидерландах, городе Боулдер, США) показывает, что результаты таких действий способны приносить ощутимый экономический эффект.

Чтобы применять такой опыт, необходимо выявить наиболее критичные потери ресурсов на всей протяженности цепочки поставок и определить потенциал конвертации отходов во вторичные материальные ресурсы на них с учетом оптимального логического плеча. И здесь огромные российские территории и относительная малая заселенность создают проблемы для бизнеса. Логистика – слабое звено в переработке отходов, повышающая затраты.

Рекомендация дня. Директор по устойчивому развитию компании СИБУР Максим Ремчуков считает, что перерабатывать отходы нужно на месте: «Экологические технопарки, которые планируется создавать в России, могут стать прекрасным полигоном для отработки методик переработки отходов и определения конкретных мер поддержки переработчиков».

Многие компании уже успешно реализуют проекты по переработке отходов и повторному использованию сырья.

Девиз дня: «Отходы – в доходы!»

Такой принцип взяла на вооружение РЖД и старается воплощать его на территориях присутствия. Как рассказал начальник департамента экологии и техносферной безопасности компании Андрей Лисицын, например, в Тулуне в декабре прошлого года установлена станция по переработке автомобильных шин. Кроме того, компания присоединилась к меморандуму ассоциации «Байкал без пластика» и ввела на Кругобайкальской железной дороге раздельный сбор отходов.
Компания СИБУР также не теряет времени и производит, например, спортивный инвентарь из вторсырья, мебель из переработанной одноразовой посуды, развивает мастерские ресайклинга – комплексного проекта по развитию системы раздельного сбора и повторного использования пластиковых отходов через личный опыт и даже выпускает
дизайнерские коллекции одежды из переработанного пластика и спецодежды, вышедшей из обращения.

Перспектива дня

Не остаются в стороне и заповедники. Директор ФГБУ «Байкальский государственный заповедник» Василий Сутула не только рассказал, как сохраняется природное наследие во вверенной ему территории, но и представил бизнесу целый ряд проектов, которые могут стать точкой совместного приложения усилий. «Можно сколько угодно говорить красивые слова, что природу нужно охранять, но единственным индикатором являются объективные показатели – рост популяции животных, в том числе краснокнижных видов. Сейчас у нас в заповеднике можно встретить и оленей, и соболей, и птиц, которые несколько лет назад находились на грани исчезновения», - уверен эксперт.

Чтобы продолжить это доброе дело, бизнес может вложиться в волонтерство, устройство экологических троп, птичьих столовых и станций кольцевания пернатых, развитие бизнес-центра «Байкал заповедный» и природосберегающие технологии.

Нежность дня: «О бедных зверушках замолвите слово», - призвал бизнесменов Василий Сутула, и этот призыв явно нашел отклик среди присутствующих.

ESG и ИСМ: новые стандарты бизнеса

В последние годы тренд на ответственность и экологичность распространился и на сферу бизнес-инвестиций. О том, как современные тенденции внедряются в российских компаниях, говорили на секции «Внедрение принципов устойчивого развития через интегрированную систему менеджмента», модератором которой выступил Игорь Коротецкий, Кеpt. Участие в разговоре принимали сразу 12 экспертов! Их доклады разделили на два блока: первый посвятили стратегическим вопросам, а второй – стандартам внедрения.

О том, как «приземлить» принципы устойчивого развития через интегрированную систему менеджмента (ИСМ) на работу компании, в совместном докладе поделились представители АО «ИНК-Капитал». Заместитель директора центра развития ИСМ АО «ИНК-Капитал» Ксения Киселева отметила, что и принципы устойчивого развития (ESG), и стандарты ISO должны перестраивать систему менеджмента компании, а не развиваться параллельно ей – именно путь интеграции устойчивого развития и стандартов выбрала группа компаний ИНК. Образно структуру менеджмента компании можно представить в виде дома (эту аналогию предложила генеральный директор АО «ИНК-Капитал» Марина Седых), где фундамент – это система менеджмента качества, колонны — окружающая среда, общество и корпоративное управление, а крыша — системы управления рисками и непрерывностью бизнеса. 

КЕЙС. Когда культура одного предприятия охватила город

Ярким примером внедрения стандартов (ISO) поделился директор по устойчивому развитию АО «ИНК-Капитал» Яков Хицкий. Он рассказал, как после внедрения системы по сортировке отходов на одном из градообразующих предприятий металлургической отрасли население стало требовать от местной администрации усилить работу в части раздельного сбора и утилизации ТКО.

«Это пример того, как культура, внедренная на предприятии, была вынесена за его пределы. Работники, их семьи и окружение – все были вовлечены в процесс. ИНК стремится к подобному результату: мы поддерживаем местный бизнес, который развивает системы по переработке отходов, обеспечивая рабочими местами северные территории, помогаем предпринимателям инвестициями и создаем новые ниши для бизнеса», - подытожил эксперт.

КЕЙС. Подводные камни на пути ESG

О подводных камнях ESG-трансформации рассказала Ирина Бахтина, директор по устойчивому развитию (РУСАЛ). Она отметила, что путь внедрения системы ESG может быть разным, со стратегией и без, и откровенно заметила, что ИСО — тяжелый, рутинный и скучный процесс.

«РУСАЛ пошел по пути создания собственной стратегии в перспективе до 2035 года. Для этого важно всегда оценивать и учитывать желания и настроения заинтересованных сторон (местных сообществ, сотрудников, поставщиков и т.д.). В стратегию вошли 12 ключевых проектов ESG-трансформации, которая ведет к устойчивому развитию алюминиевого гиганта. В основном проекты нацелены на снижение экологического следа и замкнутый цикл производства».

МНЕНИЕ

Ирина Бахтина уверена, что компания не может сама себе придумывать драйверы: «Это – неустойчивое развитие. Устойчивым оно будет только тогда, когда мы спросим у людей – на кого мы влияем, на чью территорию мы наступили и оставили экологический след, а как бы сделать так, чтобы вас это не сильно раздражало? Не спросили – не устойчивое».

Мысль. Четыре кита устойчивого развития

Дарья Григорьева, директор департамента по устойчивому развитию компании «Полюс» поделилась, что некоторое время назад считала, что система устойчивого развития как функция со временем исчезнет в компаниях: «Я думала, настолько оно войдет в корпоративное мышление как способ принятия решений, что отдельного департамента не нужно будет. Сейчас мне кажется, что эта крамольная мысль, и я ошибалась. Потому что устойчивое развитие базируется на четырех китах, задающих уникальность: рефлексивной, стратегической функции, мировоззрении и проектной форме деятельности».

ИТОГИ ТРЕТЬЕГО ДНЯ:
- 66 спикеров выступили на Дне устойчивого развития;
- 1700 зрителей присоединились к онлайн-трансляции на YouTube;
- Николай Долгов признана лучшим спикером дня по итогам по итогам голосования в мобильном приложении BRIF;
- Анна Гагарина стала самым активным пользователем приложения.
Байкальский риск-форум продолжается, присоединяйтесь к онлайн-трансляции



РСХБ
Авторские экскурсии
ТГ