Запись к врачу — в пару кликов: в Иркутской области запустили медицинский чат-бот

Жителям Иркутской области упростили запись к врачу — в регионе заработал специальный чат-бот. Его разработали министерство здравоохранения области совместно с Минцифры региона на платформе национального мессенджера МАХ.

Через чат-бот можно увидеть расписание врачей поликлиники, к которой прикреплен пациент, записаться на прием, проверить уже запланированные визиты или отменить их при необходимости. Для авторизации понадобятся СНИЛС и дата рождения.

В региональном Минздраве отмечают, что внедрение цифровых сервисов позволяет экономить время жителей и делает медицинскую помощь более доступной. Новый формат записи призван снизить нагрузку на регистратуры и упростить взаимодействие пациентов с медучреждениями.

В Минцифры Иркутской области, в свою очередь, подчеркивают, что чат-боты в мессенджере МАХ становятся дополнительным каналом связи между жителями и органами власти. Такой инструмент позволяет быстро получать информацию и пользоваться государственными услугами без лишних шагов.

Найти медицинский чат-бот можно в мессенджере МАХ по запросу «Запись на прием к врачу Иркутская область».

Ранее мы сообщали, что иркутяне стали меньше попадать на уловки телефонных мошенников.