Погода
Новые правила расчета за ЖКУ стали причиной столпотворения в расчетно-кассовых центрах и вызвали в Благовещенске взрыв негодования среди граждан, получивших счета с завышенными суммами. Так, одна из жительниц Благовещенска получила счет на более чем 2,6 миллиона рублей.
Согласно правилам, которые начали действовать с сентября, амурчане должны ежемесячно сообщать о показаниях счетчиков в расчетно-кассовые центры (РКЦ) с 23 по 25 числа. До этого абоненты получали квитанции с пустыми графами, в которые сами вносили показания приборов учета. В результате нововведения многие получили счета, в которых указаны завышенные суммы.
Как сообщает пресс-служба регионального правительства, в пятницу губернатор Олег Кожемяко посетил расчетно-кассовый центр в Благовещенске и пообщался с жителями города, которые рассказали, с какими проблемами при оплате коммунальных услуг им пришлось столкнуться.
Глава области отметил, что расчетно-кассовый центр оказался не готов к нововведениям и пообещал наказать виновных.
После этого ситуация обсуждалась на совещании при участии всех служб и ведомств, ответственных за ЖКХ.
Было принято решение увеличить сроки подачи данных счетчиков. Вместо трех дней амурчане могут их подавать до 20 числа каждого месяца, следующего за отчетным, без начисления пени. Также решено оставить квитанции старого образца, которые можно заполнять самостоятельно", - сообщают власти.
Кроме этого, в самом центре будет увеличено количество "окон", телефонов, появятся консультационные столы, а в залах будут работать дополнительные консультанты.
Если потребитель не сможет предоставить показания счетчиков, либо будет отсутствовать возможность обработки этих данных (при большом объеме), в квитанциях будут выставлены нулевые показания - начисление временно производиться не будет.
"Байкал24"
