В Хакасской таможне появился автоинформатор

В Хакасской таможне появился автоинформатор. Позвонив по номеру 8 (3902) 35-81-09, можно узнать о порядке и времени предоставления Хакасской таможней гражданам и юридическим лицам государственной услуги по информированию и консультированию по вопросам таможенного дела, а также об организации приема граждан. Кроме того, в тексте автоинформатора содержатся сведения о полном почтовом адресе таможни, адресах официальных сайтов ФТС России, Сибирского таможенного управления, адресе электронной почты правового отделения, номерах телефона правового отделения и отдела документационного обеспечения. Автоинформатор работает круглосуточно.

В Хакасской таможне в рабочие дни организовано бесплатное консультирование и информирование по вопросам таможенного дела. Только в 2013 году данная государственная услуга была оказана 90 гражданам и представителям юридических лиц.

Еще одна государственная услуга, которую предоставляет Хакасская таможня, – организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок. Обратиться в таможню можно как письменно, так и устно.

За 2013 год в таможню поступило 15 письменных обращений, из них две жалобы и 13 заявлений, во время личного приема руководством таможни было принято семь человек.

"Байкал24"