Погода
Необычные меры для усовершенствования работы с обращениями граждан в администрацию принимают в Белогорске амурской области. Как сообщает пресс-служба горадминистрации, теперь муниципальные служащие будут получать денежные премии за лучшие ответы заявителям.
- В целях повышения качества рассмотрения обращений граждан и исключения «отписок» со стороны муниципальных служащих, в 2011 году главой Белогорска Станиславом Мелюковым был утвержден порядок отбора лучшего ответа на обращения граждан, поступающих в городскую администрацию, - поясняет руководитель аппарата администрации города Ольга Сапожникова. – Итоги конкурса подводятся ежемесячно. Специалист, ответ которого признан лучшим, премируется главой города в размере пяти тысяч рублей.
Лучший ответ заявителю из отобранных на конкурс ответов определяет глава города. Он должен быть мотивирован, оформлен согласно инструкции по делопроизводству, изложен понятным, грамотным языком и подготовлен в установленные законом сроки. Учитываются и изложенные в ответе рекомендации по дальнейшим действиям заявителя.
По итогам февраля текущего года впервые премированы сразу два специалиста, подготовивших лучшие ответы, оба работают в управлении ЖКХ
Всего за 2011-2012 годы на конкурс были отобраны 36 ответов. Из них 17 были признаны образцовыми.
"Байкал24"
