Чат-бот «Онлайн-инспектор» упростит систему вопросов-ответов госинспекции труда

На портале «Онлайнинспекция.рф» работает чат-бот «Онлайн-инспектор». Благодаря виртуальному помощнику пользователи портала «Онлайнинспекция.рф» могут быстро получить информацию и ответы на вопросы, сформированные на основе имеющихся на портале данных.

Заместитель руководителя Государственной инспекции труда в Иркутской области Данилина Людмила Ивановна рассказала, что найти чат-бота можно в правом нижним углу на главной странице портала «Онлайнинспекция.рф». Чат-бот основан на технологии искусственного интеллекта, что позволяет ему постоянно обучаться на вопросах пользователей и повышать качество ответов. 

В случае, если чат-бот не находит ответ на вопрос в своей базе данных, пользователь направляется к сервису «Дежурный инспектор», где юрист Роструда предоставит подробную онлайн-консультацию в течение 3 рабочих дней.