Платформа обратной связи помогает жителям Приангарья быстрее попасть к врачу

Вопросы здравоохранения остаются одними из самых частых обращений жителей Иркутской области на Платформу обратной связи — сервис позволяет оперативно связаться с медицинскими учреждениями и уточнить дату приёма.

Как сообщили в пресс-службе правительства региона, жители Иркутская область активно используют Платформу обратной связи (ПОС) для решения вопросов, связанных с записью к врачам.

Так, жительница Иркутска сообщила о необходимости срочно попасть к узкому специалисту. После обращения медицинское учреждение направило ей дату и время приёма. Заявительница поблагодарила за оперативность и оценила работу сервиса на пять баллов.

Аналогичная ситуация произошла в Братске. Местная жительница не смогла записаться к терапевту для получения направления в онкологическое отделение — ближайшие даты были заняты. После обращения через платформу ей сообщили конкретное время и место приёма врача. Работу сервиса она также оценила на максимальный балл.

Платформа обратной связи создана по поручению Президента России и действует в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Сервис интегрирован с порталом «Госуслуги».

Перейти на ПОС можно через официальный сайт органов власти, а также через госпаблики — официальные страницы ведомств в социальных сетях. В частности, воспользоваться виджетами «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение» можно на странице правительства Правительство Иркутской области во «ВКонтакте».

Ранее мы сообщали, что до –10 градусов ожидается в Иркутске 3 марта.