Худшая новостройка-2

Подавляющее большинство новостроек в Улан-Удэ очень низкого качества

Совсем недавно в Улан-Удэ стартовал общественный проект, призванный выявить худшую новостройку нашей новейшей истории.

Недавним новоселам предложено было оценить свое жилище с точки зрения недоделок и в срок до нового года сигнализировать об этом методом открытого голосования. О результатах акции мы беседуем с инициатором этого социального мероприятия, директором проекта “1 миллион покупателей” РОО “Союз потребителей” Игорем Баертуевым.

— Игорь Александрович, как много было звонков и писем и на что в основном жаловались люди?

— Начну с того, что жалоб на недоделки в новостройках оказалось так много, что было решено продлить акцию “Худшая новостройка” до 1 марта 2010 года. К этому времени будут подведены итоги и мы узнаем адрес худшей новостройки Улан-Удэ. В рейтинг попадут только построенные и сданные в эксплуатацию дома. Помимо этого были выявлены вопиющие случаи, когда дома так и не были построены к указанному сроку. Взятые у дольщиков деньги потрачены неизвестно на что и здесь речь, скорее, уместнее вести о уголовном деле. Что касается качества нового жилья, то все поступившие претензии условно можно разделить на несколько групп.

Первая — дом сдан в эксплуатацию гораздо позже той даты, что указан в официальных сроках сдачи дома. Налицо просрочка договорных обязательств, которая по закону компенсируется дольщику в обязательном порядке. Вторую группу жалоб представляют собственно строительные недоделки самого разного свойства. Это 100 процентов окна. Можно с уверенностью сказать, что ни одно пластиковое окно в новостройке не соответствует ГОСТам. Летом эти недостатки малозаметны, но зимой жить с такими окнами невозможно, они промерзают, плачут, ломаются. Еще одна массовая проблема — вентиляция, причем этот недостаток носит общедомовой характер. Если у вас не работает вентиляция, значит, она не работает и у соседей. Плесень — это не результат неправильной эксплуатации здания, это строительный недостаток. К таким же общедомовым недоделкам можно отнести отсутствие плитки на лестничной клетке, неокрашенные перила в подъезде, неустановленные водосливы, по причине чего вода размывает балконы и стены. В большинстве новостроек холодно. И здесь надо понимать: если система отопления изначально смонтирована с грубейшими дефектами, с отступлением от проекта, бесполезно звонить в службу “051”, жаловаться на энергетиков и составлять акты обследования помещения — это не поможет. Если в ваши стены не доложили утеплитель, он там сам собой не появится. Речь идет о строительных недоделках, жить с которыми невозможно. К примеру, в доме на Буйко строительная экспертиза насчитала строительных недоделок на 34 млн. рублей. Грубо говоря, треть того, что надо было положить в этот дом, туда не положили. Среди претендентов на премию “Худшая новостройка” также дома, построенные компаниями “Гевс”, “Бэст” и другими застройщиками.

Организаторов акции удивило, как при таких серьезных недоделках жилые здания были в свое время приняты госкомиссиями. Мало того, что клиент, участник современного строительного рынка платит буквально за все. Ужас в том, что за свои деньги он сам же должен все проверить, высказать претензии и в результате остаться с проблемой один на один. При этом в нашем строительстве существует множество надзорных инстанций, и все они в этих историях оказываются совершенно ни при чем. Дольщик попадает в заведомо невыгодную для себя ситуацию. В отличие от застройщика, он не обладает строительными познаниями, у него, как правило, нет документов и юридического опыта в подобных вопросах.

— Есть ли какой-то выход из этих ситуаций?

— Ситуация не безнадежна. Много лет назад местная строительная фирма “Тернава” построила на Саянах жилой дом, где продала квартиры по два раза. Фирма задолжала подрядчику крупную сумму, и подрядчик через суд добился отчуждения имущества в свою пользу, после чего продал эти же квартиры в третий раз. Сейчас такого в принципе быть не может. Все договоры дольщиков регистрируются в федеральной регистрационной службе по РБ. Что бы с домом ни случилось, право собственности на квартиру сохраняется за дольщиком. Кроме того, дольщиков надежно защищает закон “О долевом участии”, в котором прописаны все штрафы, пени, обязательные в таких случаях неустойки. Этот закон дает беспрецедентные гарантийные сроки на новостройку — 5 лет. Если в течение этого времени что-либо выползет (а выползет обязательно), собственник имеет право даже в последний день гарантийного срока потребовать компенсации ущерба.

В ходе акции обнаружилась и еще одна проблема. Когда застройщик передает новостройку дольщикам, он передает ее с управляющей компанией, созданной им же. Для жильцов это, с одной стороны, хорошо. С другой — “подручная” строителям управляющая компания вынуждена усиленно прикрывать недостатки, замалчивать их до поры до времени. Время это, когда недостатки придется устранять, конечно, придет, только не без помощи такой управляющей организации придет оно уже после гарантийного срока. Проще говоря, устранять недоделки жильцам придется за свой счет.

— Спасибо за беседу!



Татьяна Никитина.