Сибирские клиенты "облачной АТС" "Ростелекома" оценили преимущества новой услуги

В сибирских регионах набирает популярность услуга "Облачная АТС", продажи которой "Ростелеком" запустил с начала этого года. Преимущества услуги уже оценили не только крупные бизнес-структуры, но и небольшие компании.

"Облачная АТС" — это инновационный сервис, позволяющий заменить офисную АТС и объединить в единую сеть либо удаленные офисы, либо рабочие места в одном офисе. Услуга представляет собой короткий многоканальный телефонный номер без привязки к месторасположению с возможностью приема и отправки вызовов, а также широким спектром дополнительных функций. В числе дополнительных функций – сценарии распределения вызовов, голосовые сценарии, переадресация, голосовая почта и другие. Настройки и управление услугой осуществляются с помощью несложного web-интерфейса.

"Облачной АТС" пользуемся с февраля 2014 года. Маршрутизация и система предварительно записанных голосовых сообщений (IVR-сценарии) освободили порядка 50% рабочего времени операторов, ввиду возможности самостоятельно, руководствуясь голосовым меню, получать информацию, – комментирует руководитель отдела корпоративного обслуживания группы компаний Экстрим Фитнес Белоусова Кира. – Для нас важно, что с данной услугой легко вести статистику вызовов – это дает нам возможность оптимизировать график выхода операторов".

"Ростелеком" начал продажи облачных услуг (SaaS) для сегмента среднего и малого бизнеса на базе Национальной облачной платформы в 2012 году, – комментирует Заместитель директора макрорегионального филиала "Сибирь" ОАО "Ростелеком" – Коммерческий директор Валерий Беленький. – Сегодня клиенты, наряду с "Облачной АТС", выбирают такие SaaS-услуги, как "Виртуальный офис Microsoft", "1С: Предприятие", "Виртуальный ЦОД" и "Web-видеоконференция".

"Облачная АТС" позволяет сэкономить расходы на покупку, установку и обслуживание офисной АТС, а также на звонки по России и за рубеж. Услугу можно подключить в любом населенном пункте, где есть интернет, с бесплатным тестовым периодом семь дней.

остановки

Читинские дизайнеры одели тотемное животное города в противогаз

Юрий Чайка станет полпредом президента в Северо-Кавказском федеральном округе

Шоу трасформеров, детектор лжи и модель солнечной системы на фестивале робототехники «РобоСиб»

Крупную партию контрафактных часов обнаружили иркутские таможенники

Жизнь в буране: спасатели Алтайского края почти неделю эвакуируют людей с заметенных трасс (фото)

Дума Иркутска поручила устранить последствия аварии в общежитии ИВВАИУ

Снежная буря намела в алтайских селах сугробы высотой до четырех метров

В Алтайском крае спасли заблудившихся в условиях снежной бури подростка и мужчину

В Хабаровске во вторник днем горели заброшенные строения птицефабрики

Утром на Ленинградском проспекте Омска погиб водитель вазовской "семерки"

пн вт ср чт пт сб вс