В Облкоммунэнерго провели анкетирование абонентов

В течение апреля-мая 2010 года отделом по работе с физическими лицами Иркутского производственного подразделения ГУЭП Облкоммунэнерго проводился опрос абонентов.

Опрос был проведен посредством анкетирования на сайте компании, а так же заполнения анкет абонентами-посетителями службы «единого окна».

Основной целью опроса было определение района города, в котором планируется открыть дополнительный офис для обслуживания клиентов.

Из 170 заполненных анкет в 43-х были названы наиболее подходящим для открытия доп. офиса район остановки Микрохирургия глаза на ул.Лермонтова. В отделе по работе с физическими лицами Иркутского производственного подразделения этот факт объясняют удобством транспортной схемы проезда абонентов проживающих в поселках Ново-Иркутский, Сергиев Пасад, п.Мельничная Падь и садоводств. Так же были получены ответы и предложения по улучшению качества обслуживания абонентов Иркутских электрических сетей.

Анкетирование абонентов решено проводить регулярно, привлекая к опросам и юридические лица- предприятия, которые имеют договоры энергоснабжения с ГУЭП «Облкоммунэнерго».

Ориентация на нужды клиентов, создание удобства в их обслуживании является одним из основных приоритетов предприятия.

-----------------------------------------------

ГУЭП «Облкоммунэнерго» включает 9 филиалов: Ангарские электрические сети, Саянские электрические сети, Усть-Кутские электрические сети, Черемховские электрические сети, Тайшетские Электрические сети, Нижнеудинские электрические сети, Усть-Ордынские электрические сети, Киренские электрические сети, Мамско-Чуйские электрические сети.

Областное Государственное Унитарное Энергетическое Предприятие «Облкоммунэнерго» создано 16 сентября 1969 года.

ГУЭП «Облкоммунэнерго» эксплуатирует энергообъекты класса напряжения 110кВ, 35 кВ, 6-10 кВ и 0,4 кВ. На балансе энергокомпании воздушные и кабельные линии электропередачи протяженностью более 9600 км, и 2600 подстанций разного класса напряжения.

Общее количество реализованной электроэнергии в год составляет более 3млрд кВтч.