"М. Видео" заплатил уланудэнцу ущерб в размере 202 тысячи рублей

В "М. Видео" отказались поменять товар или вернуть деньги покупателю, после чего клиент обратился с иском в суд вернуть деньги в связи с обнаружением недостатков в смартфоне и нарушением сроков их безвозмездного устранения в период гарантии, сообщает пресс-служба роспотребнадзора. 

Проанализировав материалы дела, суд установил, что в магазине нарушили права потребителя на удовлетворение законных требований о возврате денег за смартфон ненадлежащего качества. Роспотребнадзор дал заключение в пользу покупателя. В результате иск уланудэнца удовлетворили частично. Суд постановил взыскать в его пользу 202 тысячи рублей. В эту сумму вошла стоимость товара (72 тыс рублей), неустойка за просрочку предоставления подменного товара, неустойка за нарушение сроков возврата денежных средств и компенсация морального вреда. Также по решению мирового судьи в пользу покупателя взыскан штраф за несоблюдение в добровольном порядке законных требований потребителя в размере 67 тысяч рублей.

Пока решение суда в законную силу не вступило.