В Кузбассе кондукторов учат не орать на пассажиров

В Кузбассе очередной конфликт в общественном транспорте закончился тем, что кондуктор автобуса на маршруте №11 грубо накричала на чужого ребенка в Ленинске-Кузнецком.

Женщина кричала на ребёнка и пообещала не пускать его в автобус. Видео на мобильный телефон записал сидящий рядом человек, потом его разместили в соцсетях.

В видео не объясняется причина такого состояния кондуктора. Очевидец утверждает, что мальчик хотел сфотографировать информацию о проезде, после чего кондуктор начала кричать на него: «Издеваться, я сказала, дома над мамой будешь. Понял? Но ко мне ты больше в автобус ни разу не зайдёшь, ты понял меня? <…> Малолетки».

В администрации города рассказали, что перевозчик ООО «АРИАТ» проводит проверку, юрлицу указано на необходимость проведения внеочередного инструктажа с кондукторским составом о вежливом и корректном обращении с пассажирами.