Сбой в процессинге банковских карт Сбербанка России произошел вечером 6 июля. Сбой затронул всю сеть — ни в России, ни за рубежом провести операции по картам "Сбера" было невозможно.
Как рассказал "Известиям" старший вице-президент Сбербанка Виктор Орловский, процессинг Сбербанка не работал более двух часов, в 20.10 работа восстановлена по всей сети. Топ-менеджер признался, что за последние годы это первый случай такого продолжительного сбоя.
По его словам, причина - внутренние проблемы дата-центра.
- Мы переносили базу данных на резервный центра обработки, — объясняет Орловский. — При "переезде" база данных некорректно сохранилась. Можно было запустить ее быстро, но с определенным риском, что какая-то часть данных не восстановится, либо запустить корректно с гарантированным восстановлением. Мы предпочли второй вариант.
Он подчеркнул, что это не была хакерская атака. Сбербанк внедряет огромное количество новых сервисов, услуг, модернизирует IT — это "некоторым образом дестабилизирует систему", объяснил Виктор Орловский и напомнил, что Сбербанк обрабатывает "беспрецедентные объемы данных" — у банка 75 млн карт, он проводит до 150 млн транзакций ежедневно.
"Байкал24"
по материалам СМИ