«Бунт» на самолёте «ИрАэро»: пассажиры и перевозчик обменялись обвинениями

В пятницу, 5 августа, авиакомпания «ИрАэро» вновь оказалась в центре скандала. Пассажиры отказались лететь в Хабаровск из Улан-Удэ из-за решения авиакомпании о замене самолета Bombardier CRJ-200 на Ан-24. Из-за этой замены время полёта увеличивалось более чем в два раза (с трёх часов до восьми), также потребовалась дополнительная остановка в Благовещенске на дозаправку. В результате инцидента пять пассажиров сдали билеты

О замене пассажиры узнали уже перед посадкой в самолёт. Люди роптали, но лететь надо и посадка началась. По словам очевидцев, саботаж на борту Ан-24 устроили матери с маленькими детьми, когда узнали, что на лайнере, состояние которого не внушало доверия, им придётся провести в полёте не три часа, а целых восемь. Также пассажиров возмутило состояние салона самолёта. Многие просто боялись лететь на столь старом лайнере. 

В результате возникла перебранка и командир корабля принял решение рейс прервать. Часть пассажиров, которые отказались лететь на Ан-24, потребовала вернуть им хоть половину стоимости. Но перевозчик отказался это сделать. Среди тех пассажиров, которые отказались лететь на старом Ан-24, оказались жители Владивостока, которым в результате не успевали на стыковочный рейс из Хабаровска. Из-за увеличения времени полёта их билеты пропали.

В авиакомпании на все обвинения ответили, что имкют полное право менять самолёты без предварительного уведомления. И у пассажиров отказываться лететь не было никаких оснований. Более того, по версии перевозчика инициатором «бунта» на самолёте «ИрАэро» был выпивший пассажир, а не женщины с детьми. Других пассажиров, отказавшихся от полёта, назвали «дебоширами».

Инцидентом уже заинтересовалась транспортная прокуратура. В настоящий момент ведомство проводит проверку, по результатам которой будет принято решение о дальнейших действиях. Но как бы не закончилось расследование, очевидно, что деятельность «ИрАэро» вновь вызвало недовольство пассажиров. 

Ан-24. Фото с сайта iraero.ru


Видео


РСХБ
Авторские экскурсии
ТГ