Граждане Бурятии пожаловались на "Сибирьтелеком" и "Почту России"

Управлением Роскомнадзора по Республике Бурятия в июне 2010 года по обращениям граждан были проведены внеплановые проверки операторов связи ОАО «Сибирьтелеком» и ФГУП «Почта России». В первом случае гражданин пожаловался на нарушение своих прав потребителя, во втором случае в заявлении жительницы края говорилось, что одно из почтовых отделений не доставило отправленную ею посылку с наложенным платежом по указанному адресу. При этом квитанция об отправке заявителем утеряна.

Как рассказали в Управлении, при проведении внеплановой проверки ОАО «Сибирьтелеком» нарушений обязательных требований и лицензионных условий не выявлено.

При расследовании жалобы на плохую работу почты, установлено, что прием, обработка и отправка данной посылки из г. Улан-Удэ были произведены без замедления. В ходе проведения внеплановой проверки посылка была возвращена по обратному адресу с отметкой «истечение срока хранения». При проведении внеплановой проверки нарушений обязательных требований и лицензионных условий в работе ФГУП "Почта России" не выявлено.

"Байкал24"