Виктор Толоконский: Необходимо преодолевать архаичные формы взаимодействия органов власти с населением

Полномочный представитель Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе Виктор Толоконский встретился со специалистами сибирских многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, которые проходят обучение на курсах повышения квалификации. Как пояснили в пресс-службе полпреда, программа курсов подготовлена Межрегиональным центром повышения квалификации Сибирской академии государственной службы.

Участники встречи обсудили вопросы повышения качества предоставления услуг, оказываемых органами государственной власти и органами местного самоуправления, роль многофункциональных центров в совершенствовании отношений между властью и населением, проблемы развития межведомственного электронного взаимодействия.

Ккк подчеркнул Виктор Толоконский, "многофункциональные центры оказания государственных и муниципальных услуг – это качественно новая форма взаимодействия органов власти с населением, оказание услуг в новом технологическом формате".

На сегодняшний день в 9 регионах Сибирского федерального округа работают 20 многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг. Пока не созданы МФЦ в Республике Тыва, Алтайском и Забайкальском краях. Начало работы первых центров в этих регионах планируется в 2011 году.

«Многофункциональные центры – это элемент новой культуры. Если эту систему не развивать, регионы будут терять в конкурентоспособности», - сказал полномочный представитель.

По мнению полномочного представителя, оказание государственных и муниципальных услуг в одном центре имеет несколько преимуществ: быстрое обслуживание, что позволяет принять больше граждан, получение нескольких услуг в одном месте, а также возможность организовать удаленное обслуживание.

В ходе встречи специалисты МФЦ отметили необходимость особой подготовки сотрудников к работе в центрах, освоения ими новейших информационных технологий. Полномочный представитель сообщил, что соответствующие образовательные программы будут организованы и для руководителей органов исполнительной власти регионов.

В ходе встречи было отмечено, что для развития МФЦ в субъектах Федерации необходимы подходящие помещения, которые не всегда удается найти, и приходится строить новые здания. Для дотационных регионов непросто выделить соответствующие капитальные вложения, поэтому, считает полномочный представитель, необходимы целевые субсидии со стороны федерального бюджета. В то же время Виктор Толоконский подчеркнул, что даже у регионов с небольшим бюджетом есть возможность найти решения, которые помогут снизить расходы на строительство МФЦ.

"Байкал24"



РСХБ
Авторские экскурсии
ТГ