Законодательное собрание Забайкальского края на заседании в июле поддержало инициативу коллег из Брянской областной Думу о защите интересов пользователей сотовой связи.
Парламентарии предлагают изменить «Правила оказания услуг подвижной связи» и обязать оператора предоставлять абонентам информацию о стоимости оказанной услуги и остатке средств на личном счете в режиме реального времени. Причем, такая информация должна предоставляться после каждого телефонного звонка. Сейчас эта услуга доступна только после подачи письменного заявления.
Законодатели считают, что отсутствие достоверной информации порождает споры о правомерности начисления платы, сообщает пресс-служба ЗС. Новая норма позволит сделать поступление средств на мобильные телефоны и их расходование операторами сотовой связи более прозрачным, что «погасит» конфликтные ситуации в зародыше.