Больше ста забытых в поездах вещей возвращены владельцам с начала года

В границах Восточно-Сибирской железной дороги сервисом «Поиск забытых вещей» в первые три месяца года было возвращено 105 вещей пассажирам, оставившим их в поездах дальнего следования. Всего с начала 2020 года обработана 131 заявка. Бесхозные вещи были либо направлены пассажирам, либо оставлены в камерах хранения вокзалов до востребования.

Как показывает статистика, чаще всего жители страны забывают в поездах одежду, планшеты, электронные книги, телефоны, часы, наушники, зарядные устройства и документы.

Сервис «Поиск забытых вещей» был запущен в прошлом году. За 12 месяцев 2019 года в границах Восточно-Сибирской железной дороги поступило 547 заявок на поиск, все они отработаны, возвращено 395 вещей пассажирам, что составляет – 83% от общего количества поступивших запросов.

Для начала розыска достаточно заполнить электронную заявку в разделе "Поиск забытых вещей" на сайте ОАО "РЖД" в разделе "Пассажирам" https://pass.rzd.ru. В анкете указывается имя, номер билета, телефон, электронная почта и четыре последние цифры номера документа, по которому был оформлен билет.

Кроме того, необходимо составить описание забытых вещей и указать, где предположительно они были оставлены. Опознать свое имущество пассажир сможет по фотографии.

Напоминаем, что поиск возможен в течение 30 дней с начала поездки.



РСХБ
Авторские экскурсии
ТГ