Погода
В первом полугодии 2018 года пассажирам Восточно-Сибирской железной дороги на поезда дальнего следования продано 467,8 тыс. электронных билетов, что на 32,2% больше, чем было оформлено за аналогичный период прошлого года.
Таким образом, доля электронных продаж от общего количества оформленных проездных документов составляет более 39%.
Электронная регистрация, как удобный и надежный сервис, все больше набирает популярность у путешественников, отправляющихся со станций ВСЖД. За шесть месяцев 2018 года ее оформили более 261 тыс. пассажиров (+39% к аналогичному периоду 2017 г.).
Наибольшее предпочтение при приобретении проездных документов пассажирами отдается официальному сайту ОАО «РЖД»: 70,8% всех электронных билетов с начала года оформлено здесь.
Рост электронных продаж связан с активным развитием онлайн-сервисов для пассажиров. В 2016 году пассажиры получили возможность оформлять электронные льготные проездные документы для школьников. Популярность этой услуги неуклонно растет, и за полгода 2018 года на ВСЖД приобретено более 9,4 тыс «школьных» билетов, что превышает показатель прошлого года на 67%.
С 2017 года на сайте ОАО «РЖД» можно приобрести билеты для маломобильных пассажиров-колясочников, воспользоваться услугой предварительного заказа питания в дорогу, а в текущем году здесь появилась возможность оформления электронных квитанций на перевозку багажа, дополнительной ручной клади и перевозку домашних питомцев.
Напомним, с апреля 2017 года пассажирам доступно официальное мобильное приложение «РЖД Пассажирам», где можно не только оформить билет на поезд, но и получить информацию о расписании поездов, ранее приобретенных проездных документах, отследить свой бонусный счет.
