Центры продажи услуг ВСЖД обработали 26 тысяч обращений грузоотправителей

В январе-сентябре 2024 года Центрами продажи услуг Восточно-Сибирской железной дороги обработано 26 тыс. обращений, связанных с организацией перевозки грузов. В том числе более 24 тыс. заявок обработано в центре, расположенном в Иркутске.

За 9 месяцев зарегистрировано 138  новых клиентов, заключено 900 договоров на оказание различных видов услуг. Организована доставка свыше 100 тыс. тонн различных грузов.

В соответствии с потребностями клиентов разрабатываются актуальные транспортно-логистические услуги и сервисы. В настоящее время набирает популярность предложение «Информирование операторов вагонов о возможности погрузки». Собственники подвижного состава получают сведения о доступных грузах и маршрутах. Это позволяет сократить порожний пробег вагонов, повысить эффективность их использования, тем самым оптимизировать издержки и получить дополнительный доход.