Жительница Новосибирска, находящаяся на пенсии, выразила недовольство тем, что не может воспользоваться льготным тарифом «Безлимитный» на своей карте «Тройка». Вместо обещанных бесплатных поездок ей предоставили только 30 поездок по сниженной цене.
В беседе с корреспондентом НГС женщина рассказала, что с 16 декабря она пыталась пополнить свою социальную карту и неоднократно обращалась в офисы «СберТройки».
«Только сегодня мне удалось пополнить карту, но вместо тарифа «Безлимитный» мне предложили всего 30 поездок», — поделилась она.
В пресс-службе «СберТройки» пояснили, что для подключения тарифа «Безлимитный» необходимо зарегистрировать карту на сайте karta.nso.ru, привязав к ней карту «Мир» любого банка. Чтобы сменить тариф с 30 поездок на «Безлимитный», пенсионерам и другим льготникам следует подать заявление в отдел социальной поддержки по месту жительства.
Ранее в СМИ сообщали, что с 1 января в Новосибирске были заблокированы средства на транспортных картах.